电信宽带不能上网了怎么办

电信宽带是中国电信运营商向电信用户提供互联网接入服务的总称 。以天翼宽带统一服务品牌呈现给用户 。那么电信宽带不能上网了怎么办呢?

电信宽带不能上网了怎么办

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1、在没有接路由器的情况下,需正确输入运营商给的账号和密码后连接上网,如能连上但不能上网的话请致电运营商解决 。
2、如有路由器的情况下,能连接上但上不了网,请检查路由器设置是否正确 。
3、检查宽带猫是否有红灯闪烁,如果有红灯闪烁一般是宽带存在故障,可以致电电信客服报障处理 。
4、检查线头连接是否松动,如果没有问题,可以把猫的电源关闭一分钟以后再打开试试 。如果一切正常,可以拨打电信的宽带报修 。
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