电信宽带是中国电信运营商向电信用户提供互联网接入服务的总称 。以天翼宽带统一服务品牌呈现给用户 。那么电信宽带不能上网了怎么办呢?
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1、在没有接路由器的情况下,需正确输入运营商给的账号和密码后连接上网,如能连上但不能上网的话请致电运营商解决 。
2、如有路由器的情况下,能连接上但上不了网,请检查路由器设置是否正确 。
3、检查宽带猫是否有红灯闪烁,如果有红灯闪烁一般是宽带存在故障,可以致电电信客服报障处理 。
4、检查线头连接是否松动,如果没有问题,可以把猫的电源关闭一分钟以后再打开试试 。如果一切正常,可以拨打电信的宽带报修 。
【电信宽带不能上网了怎么办】以上就是给各位带来的关于电信宽带不能上网了怎么办的全部内容了 。
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