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我们在使用手机淘宝购物时,有时会发一些问题照片给客服看,咨询一些问题 。但是却发现发不了照片了,打开之后是黑屏,这是怎么回事呢?其实问题很简单,有可能你的淘宝被手机限权了,所以只要打开限权就可以了 。
首先打开手机设置 。
【手机淘宝为什么不能给客服发照片】接着在设置里面找到“应用管理” 。
然后在应用管理里面找到“手机淘宝” 。
紧接着在手机淘宝里,找到“应用限权” 。
然后在限权里面找到“储存空间”,在储存空间里直接点“允许”就可以了 。
接下来,打开手机淘宝点开消息,在消息里面点开一个聊天客服 。
然后直接点开下面的加号,直接点开“相册”,相册里的照片都就出现了 。怎么样是不是特别简单呢?
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