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拼多多退店资金异常怎么回事啊？

最近有很多卖家朋友反馈到 ， 在申请退店的过程中遇到了一些问题 ， 很多然在填好退店申请以后 ， 有一项显示拼多多退店资金异常 ， 这让许多商家感到疑惑 ， 不知道怎么办 ， 什么时候退店资金才能到账?接下来就为大家解答一下 。

拼多多退店资金异常怎么回事啊？
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针对此问题我们咨询了多多商家网的万先生 ， 他表示一般出现这种情况都是店铺经营的过程有出现有违规现象 ， 最常见的就是店铺付款人交易纠纷投诉 ， 简称工单投诉 ， 我们第一时间登录店铺后台在左上角点击工单管理 。然后查看店铺福否有工单投诉 。如果有工单投诉 ， 那么需要先处理工单 。
如果店铺没有显示工单 ， 那么有可能是隐藏工单 ， 此时就需要主动咨询拼多多客服 ， 然后等客服处理等平台推送相应的工单您处理好相应的纠纷 ， 平台会进行检测 ， 符合条件会解除您的限制 。
一、仅退款
1、一般打开自己订单 ， 选择要退款的商品 ， 点击申请售后 。
2.卖家如果还没有发货 ， 可以直接选择退款申请 。之歌只要买家同意 ， 一般平台会直接急速退款给你的 。
3、退款申请提交后 ， 需要等待商家处理 ， 商家同意退款后 ， 系统后续会自动发起退款 。
4、商家同意退款 ， 退款金额会在3到5个工作日内退回您的账户 。
二、退货退款
1、在订单列表里选择需要申请售后的商品 ， 点击申请售后 。
2、如果同时需要退货 ， 请选择“退货退款” 。填写退款金额及退款原因 ， 点击提交申请 。如果有运险费的话 ， 商家收到货后 ， 会连同邮费一起发给你的 。
3、申请提交后等待卖家回应 ， 同意的话 ， 可以选择送货上门服务 ， 把快递给送货的人就行;;
4、等商家确认收货后 ， 系统后续会自动发起退款;申请没通过的话 ， 可以选择撤销 ， 也可以再次发起申请 ， 退款金额会在三到五个工作日内退回您的账户 。
【拼多多退店资金异常怎么回事啊？】总的来说 ， 如果拼多多商家在退店的时候遇到资金异常的情况 ， 不要慌张 ， 而是先去看看自己店铺有没有违规情况 ， 如果没有的话 ， 可以咨询平台客服帮你处理 ， 一般妥善解决后 ， 资金会在一周左右入账的 。

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