简述沟通的过程有哪些
【简述沟通的过程有哪些】简单地说，沟通就是传递信息的过程 。在这个过程中至少存在着一个发送者和一个接受者，即发出信息一方和接受信息一方 。信息在二者之间的传递过程，一般经历七个环节 。1、发送者需要向接受者传递信息或者需要接受者提供信息 。2、发送者将所要发送的信息译成接受者能够理解的一系列符号 。3、发送的符号传递给接受者 。4、接受者接受符号 。5、接受者将接受到的符号译成具有特定含义的信息 。6、接受者理解被翻译的信息内容 。7、发送者通过反馈来了解他想传递的信息是否被对方准确地接受 。
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