抖音差评怎么申诉成功率高 分享抖音差评申诉成功的诀窍
在这个网络时代，购买物品仅可通过图片、视频等方式来判断其质量等信息，而评论作为消费者最关注的因素，决定了店铺销售额，可谓关键，抖音小店的功能在逐渐的完善中，也推出了评论功能，店铺出现差评的卖家总是疑虑差评怎么申诉成功率高 。
文章插图
文章插图
一、抖音差评怎么申诉成功率高?
1. 发货物流未到签收的
如果是因为这个原因收到差评，我们的申诉可以把差评的时间点和物流信息提供给官方人员审核 。这种情况也是最容易申诉成功的 。
2. 物流已经签收的
如果已经签收，但是收到的差评包含其他平台对比 。比如：还没我在拼多多/淘宝/京东买的质量好等 。
二、抖音小店差评成功申诉诀窍有哪些?
1、当客户情绪不好的时候
当差评出现了，首先要解决客户的情绪问题，这个非常重要吧，情绪问题解决好了，后面的问题都好解决 。考虑通过补发产品、补偿金额、赠品优惠券、退款等等不同的方式来解决问题
2、当真实客户需要大额返款的时候
如果解决不了，我们可以通过旺旺，让对方把索赔的金额以及支付宝账号在旺旺上发送给你，同事你要跟对方确认你打款给他了，他一定不给你差评或者把差评删除了 。保留足够的证据，可以投诉对方的账号，利用中差评来谋取利益，这样即便对方给你差评，后天也会帮你删除掉的 。
三、抖音差评有没有影响?
1、影响商品在买家心中的地位
很多买家在购买商品时，一般都会看商品的评论，如果好评比较多，不仅会增加买家对商品的好感度，而且还可以让买家迅速下单 。
2、影响信誉
如果获得一条好评，那么信誉积分就会加一分，相反，如果获得一条差评，那么信誉积分就会相应的降低 。
3、影响店铺的排名
【抖音差评怎么申诉成功率高 分享抖音差评申诉成功的诀窍】如果店铺的好评率比较低，差评率比较高，那么店铺的排名也会相应降低，而且店铺的权重也会跟着降低，所以一定要提高好评率，降低差评率 。
更多精彩电商干货尽在网，请继续支持、关注我们吧
推荐阅读
- 戴耳机怎么让闹钟不外放
- 电脑五笔输入法怎么下载安装
- 抖音直播粉丝团VIP有哪些权利 浅谈抖音粉丝团vip会员有什么好处
- 主播为什么老叫人点赞 了解抖音点赞有什么用
- 抖音商品橱窗怎么合作 教你抖音橱窗如何找货源
- 打架怎么算自卫
- 蛙泳膝盖内侧疼怎么办 马上停止运动
- 抖音能查出谁拉黑我吗
- 喝酒怎么才能解酒呢？
- 腹肌怎么练