图 教你职场八面玲珑巧舌如簧
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把成绩告诉老板
谦虚是好的 , 可过分的谦虚却会让人觉得是一种骄傲 , 这种谦虚会使你的工作激情永远沉寂……
分析:一个管理体制完善的企业 , 员工根本不用担心上司或老板不清楚自己在做些什么事情 。
因为公司对职员职能分工十分细化的 , 每个人都有自己负责的工作与职责 。按照不同的企业文化 , 定期由经理、主管组织小会(或以邮件方式) , 让职员各自汇报工作进程 。
而如果你不幸进入了一家管理体制不健全的企业 , 那你只能自认倒霉 , 不过你可以选择:一直默默无闻地工作还是做一个“孙悟空”,随时随地72变 , 让自己成为职场多面人 。但这有一个前提:你是有能力、有足够工作业绩的 , 否则只会招来同事的厌恶 , 且老板的宠爱也会随着对你的认识而减退(除非他不是个智者 , 那还是趁早走路比较好) 。
有人说过:当你刚踏入社会这条溪流的时候 , 你还是块四面锋利、楞角分明的石头 。渐渐地 , 你被各式各样的“遭遇”冲刷 , 研磨平整 , 最后变成了一块极其圆滑的鹅卵石 。其实这些都是归根结底都是做人的问题 , 我们不能去要求市场为我们而改变 , 所以只能强迫自己适应这个社会 。
策略:让老板知道自己的成绩 , 这就需要我们把公司性质划一分为二 , 一个是企业管理很完善 , 另一个便是管理不佳的企业 , 对于两种不同的企业当然是需要不同的方式、方法 。
职场小人你站住
都说:“人在江湖中 , 怎能不挨刀呀” 。无论是作为刚进公司的新人 , 还是职场中的老手 , 都痛恨被小人抢功 , 那就听听别人的见意吧 。
S小姐:被人抢功是一件胸闷的事情 , 更何况还是我的上司 , 我无法越级向上面解释 , 只能受到那个“小人”的压迫 。也许大家会好奇的问:“你为什么不跳槽呢?”是的 , 脚长在我身上 , 我想走没有人拦得住我 , 但是作为一个外地生源生 , 能在上海这样的大都市留下工作已非易事 。
S小姐的做法:我只是一个小小的助理 , 没有足够经验 , 就算跳槽还是一个助理 , 同样的事也许还会发生 , 而且我所在公司的福利以及今后发展都十分好 , 在再三考虑之后 , 留下是我的选择 。有可能是我平时人源比较好 , 大家都为我抱不平让我把事实告诉老板 。但是作为一个初进社会的新人 , 老板会相信你吗?越级汇报不一定是明智之举 。一次开会的时候(我上司出差去了) , 老板当着大家的面称赞我在这次项目中的表现极佳 , 其实也是暗示:他知道这个项目的主要功臣是谁 , 这让我这个“菜鸟”很是激动——作为一名新员工是很希望能得到老板的肯定 。
A先生:虽然我到现在还没有碰到被小人抢功的事情 , 但如果这种事发生在我身上 , 我首先会评定自己的能力 , 如果我的能力不在“小人”之下且“小人”与老板没什么“亲密”关系 , 我会通过E-Mail的方式把事情向老板说明同时也向老板坦诚自己不会跳槽 , 看老板是如何处理再决定自己的去留 。反之老板与“小人”是“世交” , 那我也只好为自己另找“婆家”了 。
策略:小人是会始终存在的 , 但他们也是聪明的 , 明眼人的做法则会将小人之法学以致用 , 取其精华去其糟粕 , 与其斗气不如自己的度量放宽些 。
老板眼中的“明星”员工
也许每一位职场中人都会猜老板会看中怎样的员工 , 这是一个无解的题 。为什么这么说呢?世界上不是只有一个老板 , 每个老板的性格也是大不相同 。不同的老板有不同的用人准则 , 完全是因人而异 。
分析:在大部分组织中 , 都有一些“明星员工” 。他(她)们可能是在外界声名远扬的“超级明星” , 也可能是那些有希望进入核心管理层的年轻管理者 , 或者是那些优秀的业务能手 。一般来说 , 他们是那些对业绩贡献最大的人 , 公司的未来也常常掌握在他们手中 。
策略:所以大家只要做自己就行了 , 不用去揣测老板的想法 , 你只要真诚对待同事、工作、公司 , 不要为了别人的喜好去阿谀奉承 , 脚踏实地、以自己的真才实学为公司出力 , 总有一天会成为一名“明星”员工的!
职场女白领的八面玲珑巧言密笈
语言是世界上最美丽的艺术 , 懂得玩转语言艺术的人往往是非常聪明的人 , 而女子似乎天生就拥有了比男人更加强大的功能……
很多人都有这样的体验 , 在走进一间陌生的房间 , 或是与一个不熟悉的人碰面时 , 在心里对自己说的最多的一句话 , 就是:"我该怎么样打破僵局 , 交到朋友?"
而独处的时候 , 有时又会突然想到:"啊 , 那天我很唐突地说了那样的一句话 。"或者是:"哎呀 , 我当时怎么说了那么破坏气氛的话 。"想起来的时候 , 真是恨不得咬掉自己的舌头 。可是 , 世上没有卖后悔药的 , 我们只好悔恨地提醒自己 , 下次不可以再犯 。可是这样的话 , 又经常弄得自己很紧张 , 甚至惧怕与陌生人的约会 。
怎样避免这种尴尬呢?不要急 , 现在我们教你几招"巧言秘笈" , 包你以后无论在职场上 , 在party中 , 还是在朋友身边 , 都可以轻而易举地跨过与别人之间的栅栏 , 做个巧舌如簧的善辩女子 。
职场女白领的巧言秘笈一:
在觥筹交触、犹如美女帅哥集中营的party上 , 怎么可以让别人认为你是一个沉默寡言的人呢?不要说这里没有你所熟悉的人 , 其实有些看起来很亲昵的人很可能是刚刚认识的朋友 。只要勇敢地说出第一句话 , 你就已经成功了一半 。
首先 , 你可以观察一下你身边的人(或者你感兴趣的人) , 看看他们是否有比较特别的地方 , 如 , 有异族风情的配饰 , 或是一款你也非常青睐的手表 。谈论这些细节很可能立刻吸引他们的兴趣 。聊天的话题最好选择节奏感比较轻松明快的 , 开心的一笑 , 会瞬时拉进你们之间的距离 。
遇到自己感兴趣的人 , 为了给第二次的见面做好铺垫 , 你不妨直呼他的名字 , 说点无伤大雅的笑话 , 讲点轻松的小故事 , 给彼此留下轻松和谐的印象 。
但要注意的是 , 交谈中 , 尽量不要提出一些只能让人回答yes或是no的问题来 。这样的话 , 等于在扼杀你们的谈话 。要给人能够展开话题的余地 。而且 , 不要说出太随便的话 , 否则很有可能会冒犯到你新认识的朋友 , 使得你之前所作的努力全部报废 。
职场女白领的巧言秘笈二:
当你迈进面试的那间房间的时候 , 你的心跳会不会加速到120次/秒?那个面试官无论看起来有多么和蔼可亲 , 可他说的每一句话 , 都依然让你紧张得手心出汗不止 。他的每一个问题你都觉得你想得脑袋都疼了 , 可能还是不得要领……如何是好?
面试官对你的第一印象十分重要 , 和他在开始正式的面试前 , 来一点小小的前奏 , 可以给你加一点印象分 。
你可以寻找一些感性而轻松话题 , 最好你能火眼金睛地看出他的一些兴趣(比如说:小麦色的皮肤说明他很爱户外运动 , 说话中明显的e时代特色在告诉你他也是网络一族) , 试着和他聊一聊 , 记住 , 在聊天的过程中 , 要对他的话作出及时的反应 , 说一些不会令自己"死机"的话 , 这样可以使他提升对你的兴趣 。
有了好的开端 , 在面试的过程中 , 对面试官的提问要有进行选择的回答 。比如说 , 当面试官要你来谈谈自己的弱点时 , 面对自己以前的失败 , 你可以将回答问题的重点放在自己发现问题 , 改善问题的方面 , 同时对于自己的失败要坦诚 , 但切忌过度渲染 。这样可以让面试官对你留下一个诚恳、有能力 , 并且有自我完善能力的好印象 。
善始要善终 , 面试后 , 和已经有点熟悉的面试官多问些问题 。这时 , 就可以根据面试当中的对话来提一些问题了 。像公司的人事结构、这次招聘的主要目的、招聘职员的未来发展等等 。
职场女白领的巧言秘笈三:
办公室虽是弹丸之地 , 但流言蜚语却此起彼伏 , 而其杀伤力之强简直令人匪夷所思 。如何在办公室里保护好自己 , 实在是当务之急 。
避免敏感话题 , 不要去探究别人的年终奖金之类的而且你也不喜欢告诉别人的话题 。
不要随意对同事发牢骚 , 诉说对公司制度的不满 , 小心传到老板的耳朵里 , 落得连申辩的机会都没有 。
做个"含蓄"的人 , 无论富贵有余 , 还是穷苦不足 , 都不要向别人显露 。而对于私生活 , 更应该保有隐私权 。不要让老板认为你是一个控制不了自己情绪的人 。
雄心大志要藏好 , 大张旗鼓的告诉全天下人你要坐上××职位 , 这无异于向同僚、乃至于你的上司宣战 。小心"壮志未酬身先死" 。
上司如果对你发火了 , 你要维持自身一贯的作风 , 做到不卑不亢 , 应对有度 。最后可以告诉你的上司 , 你已经做好听的准备了 , 请他坦诚地说好了 。这样你反而会起死回生 。但是如果是你的错误 , 你恳切的道歉 , 弥补自己的过失 。
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