ltv是什么意思
【ltv是什么意思】
LTV(lifetimevalue)生命周期总价值 ， 意为客户终生价值 ， 是公司从用户所有的互动中所得到的全部经济收益的总和 。通常被应用于市场营销领域 ， 用于衡量企业客户对企业所产生的价值 ， 被定为企业是否能够取得高利润的重要参考指标 。
对于绝大多数商业行为而言 ， 要正确理解你与顾客关系的LTV ， 需要考虑以下因素 。
关系的长短：你的客户关系平均能保持多久？这代表未来将发生多少笔交易
回头率：你是更注重寻找新的潜在顾客还是倾向于关注现有顾客？你回访新顾客的比率是多少？新客户成为回头客的百分比有多少？
重复销售价值：回头客的平均价值如何？您使用什么附加产品来进行交叉销售或进一步销售给现有顾客
规模经济：你是否能够通过将销售提升到某个水平而形成规模经济？达到一定进货量时 ， 能否与供应商谈判争取更优惠的条件？
更改产品/服务组合：后续服务是否涉及更多可获利润的较低服务层次？潜在产品的销售是否比原有的购买行为产生更高的边际利润 。
推介业务：顾客考虑额外业务的可能性如何？推介的价值如何？
推荐阅读
- 证券里面的新仓什么意思
- 左金右银死人什么意思 左金右银死人的意思
- 韩剧烟雨的人叫什么剧名 韩剧烟雨的人的剧名是什么
- 战国时的君是什么
- 全顺是什么类型的车
- 一个数有两级什么意思
- 恨嫁女什么意思 恨嫁什么意思
- 艾西瓦娅·雷的老公是干什么的 艾西瓦娅·雷是什么种姓
- 奶龙动画片哪里制作的 奶龙是什么动画片
- 2022年情人节是哪天 情人节是什么时候