京东留评率在哪里看出来
京东商家们如果想要运营好京东店铺 , 一定要注意很多方面的数据 , 比如说京东留评率就非常的重要哦 。
京东留评率在哪里看?
【京东留评率在哪里看出来】如果想要保证自己京东店铺的留评率 , 那么就需要对注册的账号进行排查 , 现在app注册入口的注册现在是很困难 , 软件什么的直接被封杀 , 但是又的小团队通过一些小众的软件也能注册下来 , 这个不可否认 。
这其中就包含了一个弯道超车的好时机 , 在运营过程中会发现有部分SKU少胆量排名上涨快的情况 。其次 , 在有账号之后 , 就需要对账号进行养号 , 归属地、IP以及相应的地址这些都要进行合理化的培养 , 其实这个就是一个正常的购买行为的过程 , 但是一定要注意好正常这个字眼 。这是把号养好的最重要的一点 。
不过还有很多人会反馈说养起来的号用上一段时间就会被查 , 对应的评价也会被删除 。这种情况是存在的 , 但是做什么都是有一定的度的 , 你被查的号 , 你需要看一下是否是因为你做的过度了 , 造成这个现象的呢?很多东西都是用的人多了 , 就容易被发现的呢 。
京东留评率低怎么办?
1、保证产品质量 , 提供优质服务
如果一个店铺的留评率低的话 , , 就是产品本身存在问题 , 客户的差评就随之而来 。一个差评对这个产品影响极大 , 所以要预防差评出现 , 做好产品本身 。然后提供优质的服务 , 许多客户并没有购物之后留评的习惯 , 这个时候优质的服务能让客户想起这个产品留下好的评价 , 不至于让客户无声无息的就消失 。
2、与客户沟通 , 了解客户体验
在客户购买商品之后一段时间可以进行邮件沟通 , 以产品售后客户体验调查的语气给客户询问一些产品使用情况 , 有没有遇到什么问题 , 并且及时给到产品使用指南 。然后客户感受到对客户的负责 , 以及卖家的专业和优质服务 。当然这一切就是为了最后 , 让满意的客户在我们产品下面留下优质的评价 。
3、解决物流问题
如果商家能够解决物流上的问题 , 最好都是按照正常的出库流程来做 , 这样细节做好了 , 后期评价更加的容易留下来 , 你店铺产品的权重也就慢慢的上去了 。
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