12345是干什么的?能解决什么问题?
12345是政务服务便民热线 ， 是非紧急救助服务系统 。受理企业和群众各类非紧急诉求 ， 包括经济调节、市场监管、社会管理、公共服务、生态环境保护等领域的咨询、求助、投诉、举报和意见建议等 。
12345是干什么的?能解决什么问题?【12345是干什么的?能解决什么问题?】
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12345服务热线各地情况都不同 ， 一般由各地市人民政府设立 ， 所设立的方式不同 ， 一般包括电话12345、网络12345等方式 。
12345热线可以提高为民服务水平 ， 推进依法行政 ， 创新社会治理 ， 维护自然人、法人和其他组织的合法权益 。
12345建立了“统一接收、及时分流、按责转办、限时办结、统一督办、评价反馈、行政问责”的运行机制 ， 统一政务咨询、投诉和举报 。
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