滴滴客服电话人工服务
【滴滴客服电话人工服务】
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平时找客服的步骤：在滴滴出行app的主界面 ， 点击左上角的头像；然后找到客服 ， 在客服中页面中 ， 下拉点击并进入在线客服；在客服的聊天窗口输入人工服务；先点击是 ， 然后点击需要 ， 稍等片刻即可接入在线人工服务；也可电话直接拨打400-000-0999（乘客）、400-000-0666（司机） 。
只有拨打了乘客端热线 ， 然后按1 ， 再按9 ， 再按0 ， 这是为事故肢体冲突骚扰设置的人工服务 。然后再转司机端人工客服 ， 这才最终转到司机端人工服务 。滴滴的人工客服实在太过隐蔽 ， 仿佛在跟你玩躲猫猫 ， 就是要让你找不到 ， 然后不得不接受他的机器人服务 。
其实这是滴滴为了节省成本 ， 所以省去的一项人工服务业务 。滴滴在这方面明显是偏向乘客 ， 起码在乘客端还能找到人工客服 ， 而且乘客一旦投诉或对行程有异议 ， 滴滴马上处理 ， 这也许就是它的优势 。
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