办理改签的规则
开车前48小时(不含)以上:可改签预售期内的其他列车 。
开车前48小时以内:可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面乘车日期当日24:00之间的其他列车;不办理票面日期次日及以后的改签 。
开车后:可改签开车后至票面乘车日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签 。
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改签可变更哪些项目?
铁路部门提醒旅客,改签以铁路有运输能力(即可售车票)为前提,只变更乘车日期、车次、席(铺)位,不变更发站和到站(同城车站除外) 。
办理车票改签时产生差额,
如何收取或退款?
原车票使用现金购票的:新车票票价高于原车票时,补收差额;新车票票价低于原车票时,退还差额,并对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准(均为现金) 。
原车票在铁路售票窗口使用银行卡购票,或者在12306.cn网站使用在线支付工具购票的:按发卡银行或在线支付工具相关规定,新车票票价高于原车票时,请使用银行卡支付新车票全额票款,原车票票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具;新车票票价低于原车票时,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准,应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具 。
【坐火车改签的规则 改签可以改始发站吗】
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