京东延迟发货在哪里申请

京东其实对于物流的要求也是非常高的 , 所以 , 通常商家都会准时发货 , 但是遇到了特殊的情况 , 京东延迟发货在哪里申请?下面我们就来说下京东延迟发货的内容 , 想知道的朋友们就可以来看下了 。

京东延迟发货在哪里申请
文章插图
一、京东延迟发货在哪里申请?
后台-订单管理-延时发货报备异常因素目前仅限以下几种:大型活动、天气因素、系统对接问题、搬迁等事项 , 进行报备时 , 需提供相关证明 , 同时在店铺页以设延迟的公告 , 以便客户及时了解 。
延迟报备总体分为两种:预报及紧急报 。
二、预报和紧急报的差异:
1、预报:因不可抗力 , 比如天气、活动 , 维护等造成的时间(未来7天)内不能按期发货 , 可使用预报功能进行备 , 审过后时段内产生的单 , 延就能免责 。
2、紧急报:对于已生成单 , 因某些因素造成的不能按约定时间进行发货时 , 可用紧急报备功能报 , 审过后的提报单 , 延会免责 。
关于报备的内容介绍:
1、功能简介
预报备功能:可查看已提交的预报单状态&详情、新增报备单 。
2、功能操作方法
1.进入到单管理>>延迟发报备>>预报备 。
2.点新增报单>>弹窗>>填写报备信息 。
3.报单提交后 , 可以做查看以及取消操作(仅待审核状态) 。
4.未过的申报单人员还会反馈一条未通过原因 , 供查看 。
【京东延迟发货在哪里申请】5.未过的申报单人员还会反馈一条审未过原因 , 供查看 。

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