拼多多商家延迟发货对店铺有影响吗,即将延迟发货怎么避免?

在拼多多,如果有消费者在店铺中下单的话,那么商家就需要按照相应的要求在一定时间内进行发货操作的 。没有按时发货就会接受处罚 。
【拼多多商家延迟发货对店铺有影响吗,即将延迟发货怎么避免?】

拼多多商家延迟发货对店铺有影响吗,即将延迟发货怎么避免?
文章插图
商家超过48小时内没有发货,或者超时没有快递信息会判定为延迟发货 。对卖家自身的店铺信誉值影响也是非常大,会降低店铺的权重,并且商家需要赔款给消费者 。
即将延迟发货怎么避免?
1、商家在发货了之后忘记了上传物流单号的话,那么可以根据以下两种情况来分析和解决 。首先要记得及时上传正确的物流单号,另外一方面就是关注管理后台-发货管理-订单管理中还没有发货的订单 。
2、零元入驻的延迟发货 。如果是零元入驻的商家出现了延迟发货的违规情形,只要累积达到了两次及以上,又或者是当日违规涉及延迟发货达到了10单或更多,那么就会面临店铺的商品全部被下架、禁止上架新品和发布新品等限制,需要商家缴存足够的保证金并且处理完所有的违规事项,这样才能被解除临时限制令 。
3、如果店铺出现了缺货的情况,那就应该要在第一时间主动去跟平台报备 。当申请了缺货后,还需要向顾客赔付每一单5元的现金券,并且应该想办法尽快调货或补货,在规定的时间内完成发货,不然也会判为是延迟发货并且对买家赔付 。
4、快递原因造成不能发货。这种情况需要更换快递公司进行发货,各位商家也需要多跟几家快递公司合作,能够避免紧急情况或突发情况不能及时发货的被动局面和处罚 。
5、买家要退款但是没有申请 。一些买家在商家没有发货之前就要申请退款,商家就可以同意买家退款的要求,如果买家没有申请退款,那么就可以进行异常订单投诉,也可以去拼多多商家服务的微信公众号联系拼多多客服处理 。

    推荐阅读