精选10篇 仓管员年终总结( 四 )
7 , 增强与各部门的沟通学习 , 多请示、多交流、多动脑 , 建立有效沟通、商务礼仪执行标准 。
经过了一年的考验与磨练 , 其间有喜乐 , 也有哀愁 , 但更多的是对公司心存感激 。 在新的一年里 , 我将立足本部门 , 配合好其他部门 , 完成各部门的生产任务 。 同时服从工作安排 , 加强学习锻炼 , 认真履行职责 , 全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质 , 克服不足 , 以更高的标准严格要求自己 , 争取做得更好 。
仓管员20xx年终总结及20xx工作计划
一、几点粗浅体会
(一)高效服务 , 全力做好客户服务工作
我们的工作本职是服务 , 服务客户是我们赖以生存的主旋律 , 只有做好了客户服务 , 得到了客户的认可 。 客户才会真正地认同我们 。 能做到高效服务 , 对于客户的电话咨询 , 我都耐心解释并给予解决 , 客户提到的问题和需要 , 都能及时解答和解决 。
(二)专业学习是做好工作的动力源泉
我们的工作价值是什么?是在工作中 , 得到不断地提升 , 不断地去学习得到进步 。 假如我们甘于落后 , 那么我们的价值将会一降再降 , 直到自己都不能认可自己 。 专业的学习 , 使自己的实际操作得到理论的支持 , 理论知识得到实际操作的验证 , 不断地提升不断地进步 , 才真正是我们的工作价值 。 点的精通 , 线的发展 , 交织成面的扩张 , 使自己能够覆盖更大的领域 , 才能在各方面不断地提升自己 。
(三)因势而变 , 顺势而为 , 全力做好自己
在各种突发情况和紧急中 , 我迅速转变思路 , 找准自己的工作定位 , 积极和同事讨论改进方法 。 讨论在工作过程中的问题 , 有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有经验的同事请教 , 根本点还是做好自己的本职工作 。 “天下难事 , 必始于易;天下大事 , 必先于细” , 从简单的事做起从细节入手 。 在精细化管理时代已经悄然而至的今天 , 成大业若烹小鲜 , 做大事必重细节 。 只有从基层做起 , 筑稳根部 , 不眼高手低 , 不心浮气躁 , 只有当浮躁被扎实所代替 , 冲动被理智所折服 , 成功才可能和我们不期而遇 。
(四)认真负责是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作 , 都是为自己而做 , 在服务别人的时候 , 你所得到的并不仅仅是工作的报酬 , 还有技术的锻炼 , 品质的提升与名誉的提高 。 生活总是会给每个人回报的 , 无论是荣誉还是财富 , 条件是你必须转变自己的思想和认识 , 努力培养自己尽职尽责的工作精神 。 自己地不负责任往往导致他人的损失和不满 , 我们要明白到每月手上所拿到的工资 , 其实不是公司给的 , 也不是客户给的 , 而是我们身边每一位尽心尽责的同事在为你创造的财富 。
(五)心态决定一切
对环境和自我的判断决定我们的行为 。 我认为所有的工作改变首先来自于思想上的转变 。 怀疑、抱怨、无所谓、思想上的懒惰这些态度对工作是致命的 。 认识到工作是自己的事便不会有懒惰的思想 。
二、工作回顾
(一)不畏艰辛、克服困难 , 全力做好本职工作
我是**年09月10日进入公司 , 也是我踏入社会工作的第一天 。 面对陌生的环境 , 陌生的工作 , 当时无从下手 , 充满了迷茫 , 对业务操作是一窍不通 , 连一些最简单的工作术语都不懂 。 在公司领导合理安排岗位和同事的帮助下 , 很快便对工作业务有了一定掌握 , 较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等 。 现任马士基系统操作组长和参与三运仓库管理 , 至今顺利完成马士基仓库100票入仓的系统操作;完成马士基仓库出入库流程图绘制;组织员工进行马士基系统培训;完成核查、修改马士基系统历史遗留尺寸转自:差异;绘制三运仓库平面草图;参与新秀丽审计盘点等 。 能准确、及时地与客户协调处理异常情况 , 能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度 。
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