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文职类的工作有哪些，去做文员会有人教你吗( 二 )

小知识


文职的岗位：其实所谓的文职也就是文职人员 。
工行文员分两类：第一类， 文员即普通意义的文员；
第二类， “文员”即非普通意义的文员 。 主要分：行政文员、人事文员、文案文员、档案文员、销售文员 。
用品的整理1、在办公室内：平常经常使用的物品及备用品， 应在合适的地方放置合适的数量， 为此， 应设计一张用品及备用品的明细表， 在上面记下品种和一月或一周所需数量以及补充的数量和补充日期 。
2、主任外出时：主任外出时需使用的钢笔、铅笔等， 每天都应该注意事先做好准备好一定数量， 需要收入提包内的物品也要做同样考虑 。 这些需要准备的物品应在询问过主任后制做一张明细表事先贴好以防遗漏 。
3、文件、资料的准备：首先要弄清楚那些文件是重要的， 如果不明白 。 要详细询问， 以便将可能会用的文件材料一并准备齐全， 然后画一张文件明细表以方便使用 。

文职类型的工作有哪些呢？ 文职类工作一般泛指从事文秘助理之类的内勤人员的工作， 工作内容如下：
（1）根据办公室领导的要求， 完成有关报告、文稿的起草、修改工作 。 完成打字、复印及传真等工作， 及时送交领导或按要求传送给客户 。
（2）做好日常电话接待工作 。 完成行政办公会议的书面记录、整理 。
（3）完成各类文件的收集、整理、立卷、装订、归档等保管工作 。
（4）根据要求采购日常办公用品， 并及时记账 。 管理本部的财产账目（低值易耗品、固定资产） 。 做好办公室设备管理及维修 。
（5）做好年度报纸杂志的订阅工作， 收发日常报纸杂志及邮件交换 。
（6）做好办公室每月考勤， 做好物品保管工作 。

文职人员工作内容有哪些？ 文职类工作包括教学、科研、工程、卫生、文体、图书、档案等专业技术岗位， 以及部分管理事务和服务保障等非专业技术岗位 。
工作职责：

一、接听前台电话
1、前台任意一台电话机在铃声响起三声之内接起电话， 即使是你正在接听一个电话 。
2、做好前台电话的转接工作， 有人需要转接到总经理办公室、财务室时需要与总经理、财务相关人员沟通好后方可接入 。
3、出现电话没有办法转接或是需要听电话的员工不在办公室时及时留下顾客的电话与姓名， 方便公司员工与他取得联系 。
二、 接待好来公司拜访的客户
1、来公司上门维修的顾客先将顾客的维修机做一个初步检查方可将机器交到维修员手中并告知此机器的详细故障后维修员再进行详细检测， 在维修员给顾客检测时可以请顾客做下喝水或是介绍公司的相关新产品 。
2、在接待上门下载客户时做好客户下载登记， 多询问顾客的使用情况及周围朋友有无在使用同类产品， 留下客户的重要信息资料 。
3、来公司洽谈业务的客户先让客户做下喝杯水再来通知此项目的相关负责人洽谈相关业务 。
4、一次性接待顾客三个以上时可以叫维修员帮忙接待上门维修客户 。
5、认真接待每一位顾客， 做好公司的形象窗口 。
三、及时处理与打印公司相关文档资料
1、商场在办理相关事项需要公司出示相关证明时及时打印 。
2、公司有相关新品订价与货品调价时出示相关货品价格通知 。
3、公司有员工调动是及时出示调动通并及时更改公司的通讯录 。
4、每月将公司电子报表与批条按照合理的格式通过打印机打印出来交给财务 。
5、及时整理电脑中的文档资料， 合理归档 。
四、 考勤的制作
1、文员在每日早晨做好考勤的严格把关 。

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