沟通技巧有哪些，学会说话的96个沟通技巧
常见的沟通技巧有哪些 沟通技巧是指人利用文字、语言肢体语言与等手段与他人进行交流使用的技巧 。 沟通技巧涉及许多方面 ， 如简化运用语言、积极倾听、重视反馈、控制情绪等等 。 虽然拥有沟通技巧并不意味着成为一个有效的管理者 ， 但缺乏沟通技能又会使管理者遇到许多麻烦和障碍 。
自信是很多人都缺乏的一点 ， 在生活中沟通人们往往没有自信 ， 不敢去迈开第一步 ， 不敢去尝试 ， 担心自己与别人沟通不好 ， 其实这是一件很正常的事 ， 你更要勇于去尝试才行 ， 所以在与人沟通之中你一定要保持自信 ， 这样是很关键的一步 ， 这样才能促进人与人之间的交流 ， 他才会欣赏你愿意去跟你去沟通去探讨 ， 毕竟谁都不愿意跟一个没有自信的人去探讨自己 ， 因为他们更看重的是个人能力 ， 自信心才是第一步 ， 必须有自信才能做好任何事情 。
沟通的目的是让对方达成行动或理解你所传达的信息和情感 ， 即沟通的品质取决于对方的回应 。 良好的沟通是要说对方想听的 ， 听对方想说的 。 要想达到这个目的就必须进行有效的编码、解码与反馈 。
提高沟通要弄清楚听者想听什么 ， 通过认同、赞美、询问需求的方式实现 ， 并以以对方感兴趣的方式表达 ， 如幽默、热情、亲和、友善 。 同时 ， 在适当的机会和场所中 ， 依据需求、变化场所 。 倾听时 ， 用对方乐意的方式倾听 ， 积极探询说者想说什么 ， 设身处地、不要打断并积极回应、鼓励表达；控制情绪适时回应与反馈 ， 最后确认理解 ， 听完后澄清异议 。
沟通技巧有哪些 【沟通技巧有哪些，学会说话的96个沟通技巧】2019年1月4日1、三思而后言 在我们与人
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