如何做好一个销售,销售话术的四大技巧( 五 )
3、销售高手说:在你还没有足够强大、足够优秀时 , 先别花太多宝贵的时间去社交 , 参加各种各样的聚会 , 应多花点时间读书、提高专业技能 , 多见见你的客户 。 放弃那些无用的社交 , 提升自己 , 你的世界才能更大 。
4、销售需要‘死记硬背’销售话术 。 我认为前期死记硬背销售话术没什么不好 , 只是见不同的客户 , 说不同的话 , 我们稍微灵活运用一下就好 , 因为脑中有模板 , 你稍微删删减减一下 , 讲出来 , 也不会差到哪里去 。 相反 , 你脑中什么思路都没有 , 完全靠现场反应 , 是比较容易尴尬的 。
5、初次拜访不要指望马上能搞定客户 , 最多就是投石问路 , 主要目的还是通过接触客户 , 了解其内部情况 , 比如谁可以拍板 , 哪些关系需要处理等; 只要客户有时间 , 你可以陪着他胡吹乱侃 , 利于掌握更多的内部关系 , 并适当地满足他的一些要求 , 而且还要不显山露水 , 所以察言观色很重要 。
怎样成为一个好的销售人员 首先要会微笑 , 然后你要寻找顾客感兴趣的话题 , 要能把你的产品对她有什么帮助让他自己想到 , 因为一般营业员自己讲出来的好处顾客不是很相信· 。 最主要是能抓住顾客的心理
在把自己推销出去!
要成为一名优秀的销售员 , 是要了解下面的知识及销售技巧:
1、销售的产品可以帮助客户解决某些问题
2、销售的产品可以帮助客户 , 满足什么样的需求与期望的 。
3、顾客之所以选择自己的产品 , 是因为顾客对所推销的产品的期望比较高 , 因此千万不要让顾客的期望变成失望 。
总结一句:要销售产品 , 是需要了解顾客的需求 , 了解自己的产品在市场上满足客户 , 销售就会容易得多了 。
当然 , 也要求销售员具备相应该的销售技巧才行:
如:
胆大、心细、脸皮厚"
和说服客户的技巧
一、
胆大
1、对公司、对产品、对自己有信心 , 一定要时刻告诉自己:我们的公司是有实力的 , 我们的产品是有优势的 , 我是有能力的 , 我的形象是让人信赖的 , 我是个专家 , 我是个人物 , 我是最棒的 。
2、要有一种平衡的心态 。 我们面对顾客 , 一定要有这种平衡的心态:客户是重要的 , 我是同等重要的 。
二、
心细
1、在学习中进步 。 只有具有广博的知识 , 你才会具有敏锐地思想 。
对公司、对产品、对科技背景、对专业知识更是要熟知 。
2、在会谈中要注视对方的眼睛 。 注视对方的眼睛 , 一则显示你的自信 , 二则“眼睛是心灵的窗户” , 你可以透过他的眼神发现他没用语言表达出来的“内涵” 。 一个人的眼睛是不无法骗人的 。
3、学会倾听 。 除了正确简洁地表达自己的观点外 , 更重要的是要学会多听 。 听 , 不是敷衍 , 而是发自内心的意会 , 交流那种不可言传的默契 。
三、
脸皮厚
1、永远对自己保持信心 。 没有能够成功交易 , 并不是自己的能力问题 , 而是时机不成熟;并不是我们的产品不好 , 而是不适合 。
2、要有必胜的决心 。 虽然失败了很多次 , 但你一定会最终成功 。
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