信息收不到是怎么回事,为什么有部分短信收不到( 四 )


3. 第三方短信可能存在兼容性问题, 请您检查是否使用了第三方短信应用, 若是, 请进入设置, 搜索默认应用, 将信息设置为系统默认 。
4. 将SIM卡插到别的手机上排查, 如果其他手机也无法接收, 建议您咨询运营商处理 。
三、如果以上排查无法解决您的问题, 建议您进行数据清除和还原操作
1. 还原信息的所有设置
EMUI 4.X:信息 > 菜单 > 设置 > 还原默认设置;
EMUI 5.X /EMUI 8.X :信息 > 更多 > 设置, 选择下方的还原默认设置;
EMUI 9.X /Magic UI 2.X /EMUI 10.X / EMUI 11.X /Magic UI 3.X/4.0: 信息 > 三个点按钮 > 设置 > 三个点按钮 , 选择下方的还原默认设置 。
2. 删除信息的数据和缓存(不会删除短信)
进入设置, 搜索应用管理, 找到信息, 点击存储 > 删除数据 。
3. 还原网络设置
进入设置, 搜索还原网络设置, 点击还原网络设置(会删除WLAN, 蓝牙等相关数据), 然后尝试是否可以接收短信 。
温馨提醒:此操作不会删除数据或文件, 仅还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙(如热点连接信息, 蓝牙配对信息等)的设置, 其他手机设置不会被还原 。
4. 请备份重要数据后(微信/QQ等应用需单独备份), 进行恢复出厂设置操作
进入设置, 搜索恢复出厂设置, 点击恢复出厂设置 。
温馨提醒:此操作会删除您内存设备中的所有数据, 包括帐户、系统及应用数据和设置、已安装的应用、音乐、图片及内部存储空间上的所有文件 。
如果问题仍然存在, 请您备份好数据后(微信/QQ等应用需单独备份)携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理 。
为什么我的手机 收不到短信 怎么回事??? 若使用vivo手机, 手机收不到短信, 可以按以下方法排查:
1、由于各运营商目前已开始携号转网, 携号转网后, 部分第三方应用或网站短信通道暂未改造, 可能会出现收不到软件或网站的短信验证码, 建议可以更换号码接收验证码;
2、更换网络环境试试;
3、查看骚扰拦截中是否有短信:
①Funtouch OS 4.0/iQOO Monster UI及以上:进入i管家--(实用工具)--骚扰拦截--(右上角拦截记录)--信息, 即可查看拦截的信息
②Funtouch OS 3.1至3.2:黑名单拦截信息不可查看;
③Funtouch OS 3.0以下系统:i管家--骚扰拦截--信息拦截中查看;
4、是否下载带有接收短信功能的第三方软件, 如有可卸载软件试试;
5、进入设置--系统升级检测手机是否是最新版本, 如若不是则可以升级到最新系统尝试;部分iQOO (Monster) UI版本/Funtouch OS9.2机型需进入设置--我的设备--iQOO (Monster) UI版本/Funtouch OS版本, 检测并更新系统查看;
6、更换一张SIM卡试试;
7、还原所有设置:
①Funtouch OS 9.2/iQOO Monster UI及以上:进入手机设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置;
②Funtouch OS 9.2以下
进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置 。
该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录, 但不会清除手机存储中的照片, 视频等文件, 请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作 。 避免操作出现异常导致数据丢失, 建议先备份下手机的重要数据 。
若以上方法未改善,可以携带手机、购机发票、保修卡去服务中心检测处理, 进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询/售后网点, 选择您当前所在的城市即可获取客户服务中心的地址以及联系方式, 建议去之前电话联系, 确保有工作人员接待再过去, 避免白跑一趟 。
信息收不到是怎么回事 如果您使用的是华为手机, 可以通过以下方法排查操作:

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