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饿了么超时怎么赔付，饿了么商家索赔流程( 三 )

小知识


  • 饿了么宣布“准时达”业务正式上线 ， 向用户承诺“准时必达 ， 超时秒赔” 。 用户在饿了么APP带有“准”字的商家下单 ， 若餐品确认送达时间超出承诺时间 ， 饿了么将赔付无门槛红包 ， 同时用户会收到短信通知
  • 准时达业务对商家和送餐员都提出了更高的要求 ， 康佳称 ， 饿了么希望将送餐时间准时率控制在95% 。 对于30分钟左右的送餐时间 ， 商家不必有压力 ， 因为饿了么也会对餐厅出餐时间有所预估
  • 如果店家没有自动赔付 ， 你可以主动联系商家进行赔付
拓展资料：

“饿了么”是中国专业的餐饮O2O平台 ， 由拉扎斯网络科技（上海）有限公司开发运营 。 作为中国餐饮业数字化领跑者 ， “饿了么”秉承激情、极致、创新之信仰 ， 以建立全面完善的数字化餐饮生态系统为使命 ， 为用户提供便捷服务极致体验 ， 为餐厅提供一体化运营解决方案 ， 推进整个餐饮行业的数字化发展进程 。
主要功能：
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参考资料：

饿了么超时赔付多少？ 外卖小哥送餐超时是要扣工资的 ， 商家将餐食给了外卖小哥 ， 如果外卖小哥没有在规定的时间内将餐食送给客户 ， 就会被扣工资 。
现在有的网站例如美团、饿了么是有超时赔付的 ， 如果迟到超过15分钟 ， 就会得到超时赔付 。 不仅超时会扣工资 ， 如果给外卖员差评的话也会扣钱 ， 不同的公司有不同的制度 ， 有的公司外卖员被给一个差评 ， 就可能会扣半天工资 。
超时赔付模式商家承诺一个送达时间和一个折扣 ， 从用户下单时间开始计算（一般超时计算规则为40分钟+8分钟） ， 如果外卖超过了承诺时间才送到 ， 该份外卖按照折扣价收取费用 。
由于恶劣天气、某些美食烹调时间过长、或者其他因素 ， 商家会选择性的延长承诺时间或者不做承诺 。 另外需要注意的是预订单不参与超时赔付 。
以上内容参考  

美团外卖超时怎么办 美团外卖超时赔付流程详解 你好 ， 很高兴为你解答 ， 如果是因为堵车或者其他什么原因导致的超时 ， 你可以跟顾客说一下哦 ， 解释一下原因 ， 相信 。 讲道理的顾客是不会为难你的 。 所以希望对你有帮助 ， 祝你生活愉快饿了么、美团的优点有：增强顾客的自主参与感 ， 扩大市场 ， 了解顾客 。 通过网络 ， 餐饮企业可以很方便地进行顾客调研 ， 了解顾客需求 ， 欲望和消费心理 ， 满足个性化需要 。
1."饿了么"是中国最大的餐饮O2O平台之一 。 公司创立于2009年4月 。 由张旭豪、康嘉等人在上海创立 。 "饿了么"隶属于上海拉扎斯信息科技有限公司 ， "拉扎斯"来源于梵文"Rajax" ， 寓意着"激情和能量" 。 公司始终将自己定位成一家创业型公司 ， 充满激情 ， 充满能量 。 公司秉承"极致"、"激情"、"创新"的信仰 ， 致力于推进餐饮行业数字化的发展进程 。

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