春运首日车票开抢！几点可以抢？怎么抢？抢不到怎么办？附抢票攻略
回家过年需要购火车票的小伙伴注意了 ， 根据目前火车票预售期安排 ， 12月12日 ， 春运首日车票开抢 ， 而春节前后客流高峰日的火车票 ， 也将在这个月开抢 ， 那春运首日车票开抢具体什么时候可以抢？怎么抢？抢不到怎么办？怎么看哪些车站开通了使用电子客票？
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一、春运首日车票开抢具体什么时候可以抢？怎么抢？附抢票详细攻略
2020年春运从2020年1月10日开始 ， 至2月18日结束 ， 为期40天 。按照现行网络及电话购票预售期30天 ， 火车站售票窗口、代售点购票预售期28天的安排计算 ， 12日起 ， 乘客可以率先通过网络及电话购买到春运首日 ， 即1月10日的火车票 。
铁路部门工作人员介绍 ， 根据往年经验 ，
春运期间1月23日(腊月二十九)、24日(除夕)为旅客归家高峰日；
1月29日(大年初五)、30日(大年初六)为返程高峰日 。以此类推 ， 本月26日 ， 乘客可购买到除夕当天(1月24日)的火车票；
本月31日 ， 购买到1月29日(大年初五)的火车票 。
对于12306网上购票和电话购票这两种方式 ， 每天8时至18时 ， 每个整点和半点都有新票起售 。哈铁相关部门工作人员提示 ， 由于乘车站不同 ， 每个车站的车票预售时间也不同 。
其中
乘车站为哈尔滨西站、哈尔滨北站的车票预售时间为每天10时；
乘车站为哈尔滨站的车票预售时间为每天10时30分；
乘车站为哈尔滨东、滨江、香坊站的车票预售时间为每天11时 。
如果抢到了春运车票 ， 千万要记得要在30分钟内完成支付,否则车票将自动取消 。同时 ， 切记不要通过第三方代购网站和手机客户端购票,避免因代购方冒用他人信息导致无法在网上办理退票、改签 ， 影响出行 。
此外 ， 今年哈铁管内37座高铁及动车组列车经停车站已全面实施电子车票功能 ， 用户无需换取纸质车票 ， 可持身份证直接进站乘车 。
购票渠道
火车站售票窗口、铁路12306App、官网12306.cn、电话买票95105105、代售点、携程、去哪儿、飞猪等出行App、电脑抢票软件、黄牛 。
二、如何确定哪些车站开通了使用电子客票这个功能？
采访人员查询发现 ， 乘客通过中国铁路12306网站或12306手机APP购票时 ， 如果线路上有“小身份证”的图案标识 ， 则意味着可以使用电子客票 。
三、抢不到票怎么办？
1、开售30分钟后 ， 如有旅客未及时付款 ， 车票会重新返回系统发售；预售首日放票后45分钟 ， 再次刷新 ， 没有付款的会再放回系统 ， 这时候也可以试试运气 。
2、根据提前15天或以上退票免收退票手续费的规定 ， 开车前15天是退票高峰期 。
3、开车前48小时和24小时 ， 系统会放出部分剩余车票
【春运首日车票开抢！几点可以抢？怎么抢？抢不到怎么办？附抢票攻略】4、每天晚上22—23点是退票高峰 。
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