如何沟通,如何高效沟通( 二 )



如何进行有效沟通 1、态度要真诚 。
如果想达到很好的沟通效果, 起码你的态度要好, 一定要真诚, 如果你心不在焉的敷衍对方, 只是应付, 那么对方肯定能从你的语气中看出你的态度, 这样你们的沟通效果肯定会大打折扣的, 因此一定不要敷衍别人 。   
2、明白对方的意思 。
有的时候在进行沟通的时候对方不好意思以开始就将自己的真正意图说出来, 尤其是求人办事的时候, 往往会绕很大个圈子才将真话说出来, 这时候你要用心听对方说话, 明白他的真正意图, 这样可以节约很多的时间, 可以促进更高效的沟通和交流 。   
3、站在对方的立场上思考问题 。
如果沟通的双方各执一词的话, 那么沟通就会变的复杂, 甚至难以进行下去, 因此在沟通的时候要能够站在对方的立场上想问题, 能够设身处地的思考对方的感受, 学会换位思考可以促进沟通, 至少能够很容易找到一个折中的方法 。   
【如何沟通,如何高效沟通】4、一定要控制自己的情绪 。
在沟通中你可能会发现对方的观点与言辞你难以接受, 甚至让你很气愤, 这时候一定要控制好自己的情绪, 无论如何乱发脾气不会有助于事情的顺利解决, 只有彼此平静下来才能有利于更好的沟通 。   
5、让对方把话说完 。
不要不等对方把话说完就着急下结论或者急着插话, 那是很不理智很不礼貌的, 别人的话没有说完, 你就下结论, 这样的话可能会做出片面的判断, 对对方留下不正确的印象, 不利于顺利的沟通和问题的解决 。 而不等对方说完就插话, 不仅显得你非常美礼貌, 而且给人气急败坏, 迫不及待的感觉, 这样起码来讲, 从气势上你已经输了 。

如何沟通交流 1、面带笑容, 语态温和

所有人都喜欢和面带笑容、语态温和的人谈话, 因为他们能从这个人的讲话中听出一种亲切感 。

当跟你聊天的人一直面带笑容时, 你是不是会感到一种舒坦;当他的说话语气让你很舒服时, 你是不是就有和他继续说下去的冲动 。

2、言谈举止要有礼貌

与人说话的时候, 一定要注意自己的言行 。 正所谓君子有礼, 要想跟别人有效地进行交谈, 就要学会有礼貌地与人相处, 让别人对你产生好感!

3、找到共同话题

古人说, 话不投机半句多, 意思就是要与人有效交流, 就要找到投机的人, 也就是有共同话题的人 。 所以, 跟别人有效交流的重点在于共同话题 。

4、同一个话题不要将太久

即便是两个人都喜欢的话题, 也不要一直在这个话题上不停交流意见, 时间长了会让对方感觉到厌烦 。

5、不要谈论别人的伤心事

如果你知道对方最近有什么比较不好的事情, 一定不要在交谈过程中提到此事, 否则会引起对方的反感和难受 。

6、说话不要带脏字

有很多人平日里说话不注意, 养成了一些不好的说话习惯, 了解他的人觉得没啥, 可是遇到不了解情况的, 听到他说话有比较脏的口头禅, 就会对这个人做出不好的评价 。

7、勇敢承认错误

在交流过程中, 如果自己出现问题, 或者提出的看法不合理, 要主动向对方提出抱歉, 勇敢的承认自己的错误, 比如说“我错了, 是我考虑不周 。 ”等话, 都很不错的 。

8、事先亮出自己的想法

每个人交谈都是具有一定目的性的, 在于对方进行交谈的时候, 为了提高双方交谈的效率, 一定要首先亮出自己的想法和看法, 让对方明白 。

推荐阅读