1、上线B2I(互联网套餐)用户手厅销户功能仅实现余额转移到其他联通号码 。
2、办理对象:联通移网单卡用户且当前可用余额(实时结余)需不少于50元;号码中含有集团号码、靓号协议等业务不可在手厅办理销户业务 , 请引导用户至营业厅办理销户业务 , 具体情况点击链接查看 。
3、功能须知:当用户符合自助办理销户条件时 , 系统会自动弹出对话框说明原由;
1)避免用户余额不够 , 无法正常销户 , 账户里需要有一定金额的话费 。 预存话费=逾期欠费+当期欠费+实时话费+50元-预存款;
2)成功办理销户后的号码无法再登陆手厅客户端;
3)系统会在次月初开始处理 , 在20日前完成销户 。 余额转入到号码不立即到账的 , 在次月20日前处理完毕 。 (2G 3G号骊余额仅可转至2G 3G号码 , 4G则转至4G号码)
4)因涉及人工审核流程 , 为避免跨月 , 月末最后两天无法办理销户业务 。
4、办理入口:用户通过待销户手机号、密码登录手机营业厅 , 选择服务-办理-销户业务即可办理 。
联通的大王卡不想继续用 , 怎么注销呢? 腾讯大王卡销户业务目前可通过中国联通手机营业厅或者归属地联通自有营业厅办理 。
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