【植发行业乱象多疗效承诺不靠谱 大麦微针、新生植发被投诉】本文转自:中国网科技
来源:中国消费者报
图一:新生植发《毛囊种植承诺书》 。 消费者乔先生提供
图二:大麦微针擅自剃掉周女士后脑勺手掌大面积的头发 。 消费者周女士提供
如今 , 脱发已经不仅仅是中老年人的专属烦恼 , 越来越多的年轻人也发出“人间蒲公英”“别人脱单我脱发”等感叹 。 有需求就有市场 , 近几年 , 植发市场迎来井喷式发展 , 同时 , 相关投诉量直线上升 。
大麦微针“毁我形象”
作为一名网络主播 , 湖北武汉消费者周女士特别看重自己的形象 。 “镜头前会放大一切容貌上的缺点 , 所以我对美的追求是全方位的 。 ”从小就头发稀疏的周女士本打算到武汉大麦微针植发医院(以下简称大麦微针)试一试植发 , 没想到却陷入了“毁我形象”“没脸见人”的窘境 。
周女士对《中国消费者报》采访人员表示 , 今年3月 , 她从直播平台上看到大麦微针称可以给顾客免费试种200个毛囊单位 。 而且 , 客服人员在接受问询时宣称“成功率百分之百 , 毛囊成活率95%以上 , 植发终身不掉” 。 周女士动了心 , 来到大麦微针要求试种 。
“咨询时医生告诉我 , 200个毛囊单位相当于一个硬币大小的面积 , 如果植整个发际线 , 大约需要1200到2000个毛囊单位 。 ”听医生这么一说 , 周女士就放心了 。 “一个硬币大小的面积不需要剃太多头发 , 也不会影响我的工作 。 ”周女士说道 。
“我和工作人员一再强调 , 这次就是过来试种200个毛囊单位的 。 发际线大面积种植需要等到月底 , 因为接下来十多天我还有工作和行程安排 , 大面积植发 , 剃发比较多 , 会严重影响我的工作 。 而且如果试种的成活率不理想 , 我就不考虑大面积种植了 。 ”但是令周女士没想到的是 , 大麦微针接诊医生未征得其同意 , 便直接将周女士后脑勺的头发剃掉了接近整个手掌大的面积 。
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