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手机知识|手机死机怎么办，手机死机怎么解决

小知识


你好手机死机了怎么处理 ， 一直开不了机了？ 手机卡住了处理方法：
1、可以先强制重启手机 ， 各机型强制重启的方法：
①长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3适用）；
②Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；
③Funtouch OS 3.2之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上；
具体机型强制重启操作方法请点击链接查看：
2、同时按住“电源键”和“音量+键”进入recovery模式操作双清后重启手机看看（此操作会清除手机数据） ， 不同的手机系统操作双清的方法不同：
NEX 3系列：关机状态下同时长按顶部圆键+音量加键或长按顶部圆键后插入USB数据线进入到FASTBOOT模式 ， 按电源键确认进入Recovery模式 ， 再选择“清除数据” ， 等界面自动跳转后 ， 再选择重启手机看看；
Funtouch OS 3.0以上系统：在关机状态下再同时按住音量上+电源键进入fastboot模式 ， 然后选择recovery进入恢复模式 ， 再选择“清除数据” ， 等界面自动跳转后 ， 再选择重启手机看看；
Funtouch OS 2.5-3.0及以上系统：在关机状态下 ， 同时按住锁屏键和音量“+”键 ， 即可进入recovery模式 ， 先选择“清除数据” ， 等界面自动跳转后 ， 再选择重启手机看看；
Funtouch OS 2.5 以下系统：同时按住锁屏键和音量“+”键（部分机型需再选择recovery mode）即可进入recovery模式 ， 接着选择Wipe data /factory reset和Wipe cache partition ， 等界面自动跳转后 ， 再选择reboot system now重启手机看看：
3、固件升级；
4、客户服务中心处理 。
手机突然死机 ， 关不了机 。 怎么办 如果您使用的是华为手机 ， 在使用过程中出现死机现象 ， 请您长按电源键10秒以上（EMUI 11.0机型需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上）强制重启手机 ， 并按照以下方法排查：
1. 确认是否在边充电边使用手机时出现异常
该情况会导致手机过热 ， 从而出现异常 。 建议您尽量避免边充电边玩手机 。
2. 检查手机存储空间
请检查手机剩余存储空间 ， 如果存储空间低于10% ， 系统性能会急剧下降 ， 建议您尽可能保证手机存储空间多一些 ， 建议保留20%空间 。
查看方法：进入手机设置 ， 搜索存储 ， 查看可用空间和剩余空间 。 如果剩余空间比较少 ， 建议打开手机管家 ， 选择清理加速 ， 将一些不用的文件或应用进行清理 。
3. 确认是否运行不兼容的应用程序
（1）多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源 ， 手机超出负荷可能会出现异常 。 建议您尽量避免多个应用程序同时运行 。
（2）某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机 ， 建议您进入应用市场下载最新版本应用 ， 并提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)将手机系统更新到最新版本 。
如果系统不停报错、无法正常开机 ， 您可以进入安全模式 ， 然后进入手机设置 ， 搜索进入应用管理 ， 卸载此前安装的软件 。
温馨提醒：
进入和退出安全模式：
EMUI 9.1以下：在开机过程中同时长按音量下键完成开机 ， 屏幕左下角出现安全模式字样时 ， 说明手机已进入；
HarmonyOS &EMUI 9.1及以上：在开机过程中同时长按电源键及音量上键 ， 直到出现Recovery模式 ， 选择安全模式；
Mate30 Pro & Mate30 RS：手机开机振动后 ， 连续按电源键5次进入；
重启手机即可退出安全模式 。
4. 检查系统版本
建议您检查手机系统版本是否为最新版本 ， 进入设置 ， 搜索进入软件更新 ， 然后点击检查更新 ， 如果不是的话 ， 建议您将系统升级为最新版本 。
温馨提醒：非官方系统会影响手机的稳定性 ， 导致手机出现异常 。 若您安装过非官方系统 ， 建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统 。

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