APP知识|微信怎么联系客服,微信人工服务24小时( 三 )



微信被封 , 怎么联系客服 微信有人工服务 , 但是由于拨打人数较多和客服人数有限 , 一般会优先以机器人的对话和文字客服咨询为主 。 而拨打使用微信的人工客服只能够依靠多次拨打和等待 , 微信客服上班的时间是9:00 ~ 22:00 , 建议选择冷门时间进行拨打 , 接通的概率更高 。 具体介绍如下:
1、由于用户基数比较多 , 腾讯微信更推荐使用【腾讯客服】公众号的反馈方式 , 而拨打使用人工服务只能够依靠多次拨打和等待;
2、微信人工客服的电话为95017 , 在接听到电话之后按照操作指引进行选择 , 如果选择的服务没有人工客服就返回上一级菜单重新选择 , 然后就是等待 。 在等待过程中会有提示引导到【腾讯客服】公众号中反馈 , 无需理会 。 大部分情况下会在6分钟左右电话被挂断 , 您需要继续拨打;
3、拨打接通的概率并没有快捷的方法可以提高 , 微信客服上班的时间是9:00 ~ 22:00 , 建议选择冷门时间进行拨打 , 接通的概率更高 。

微信如何联系客服 一、微信中不能直接联系人工客服 , 可电话联系微信支付客服:95017
二、微信使用中有什么问题可以通过以下操作反馈:
1、打开手机中的微信APP , 在首页中点击右下角的【我】选项 。
2、在【我】界面中找到最下方的【设置】按钮并点击 。
3、在设置界面中找到【帮助与反馈】并点击 。
4、接下里的界面可以看到一些微信的热点问题 , 看是否有我们想反馈的问题 , 如果没有则点击右下角的【意见反馈】 。
5、在意见反馈中找到我们要反馈的问题类型并点击 , 如果没有就点击【其他】 。
【APP知识|微信怎么联系客服,微信人工服务24小时】6、接下来的界面点击【其他异常反馈】 , 最后就是意见反馈界面 , 在【问题和意见】中输入自己要反馈的问题 , 并配上图片 , 最后点击【提交】 , 等微信官方处理问题即可 。

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