一般情况下 怎么和别人聊在一起? 一、询问
说到询问, 有人就要说了, 我在与他人沟通中可是一直在询问啊, 可是效果好像并不好,
我要问你:你真的会问吗?本来你们的关系就是普通同事关系, 你总是问一些较为私密的问题,
你叫对方如何是好?不回答吧!怕驳了你面子, 回答吧!那只能是“尬聊”了!
所以, 在人际沟通中, 我们还是要有一定的人际敏感度,
哪些话该问?哪些话不该问?哪些话该在什么时间, 什么场合问, 那都是需要你用心把握的,
把握不好, 冷场尴尬事小, 给对方留下坏印象甚至惹怒对方, 那你就摊上事儿了 。
所以在沟通中, 我们要用心去感受, 如果关系不是很熟络, 尽量多问开放式问题, 少问封闭式问题!
二、聆听
格式塔心理疗法的创始人弗里茨?波尔斯曾说:
“世界的图像不是自动进入我们的大脑, 而是有所选择的 。
我们不是在看, 而是在寻找、搜索、审视 。
我们不是听见世上所有的声音, 我们是在聆听 。 ”
由此可见, 聆听在人际交往中发挥着举足轻重的作用 。
更有人说:会说话是教养, 会聆听是修养!
所以我们在与人交谈的时候, 要学会聆听, 而不是一味的插嘴,
发表你自己的观点与主张, 这样无论对你自己, 还是对另一方都有伤害,
是对他人极大的不尊重, 试想一下,
在你讲话的时候别人插嘴说个没完没了, 你心里什么感受?
因此, 我们要学会聆听, 在这里送大家一个黄金结束语:您讲的……对我很有帮助, 特别是……,
所以和您交谈, 让我深受启发, 获益良多!
当然这句话并不是放之四海而皆准的, 还需要我们根据实际情况, 灵活应用,
总之, 在与他人交谈结尾时, 表示收获和感谢, 会给人留下很好的印象 。
三、认同
人人都喜欢被认同, 都希望自己有归属感, 而不是被孤立!
正如销售心理学中说到:人人都喜欢像自己的人,
通俗来说:两个人在交谈, 如果甲认同乙说的观点, 事物等等 。
乙就会感觉甲很像他, 就会有一种满足感, 就会喜欢和他推心置腹, 坦诚交流!
这就是认同的魔力, 所以我们在与人沟通时, 要多点认同, 少点反驳之词,
尽管对方说的不全对, 我们也要先认同他, 再去分析他的问题,
然后再去改正, 而不是一开始就挑毛病, 那样倒会适得其反!
四、赞美
俗话说, 良言一句三冬暖, 恶语伤人六月寒 。
赞美是一种促使人不断完善的美好途径 。
赞美是我们最常使用的, 但是我们真的会赞美吗?
可能, 有时你发自内心的赞美并没有带来什么,
反倒会给人留下虚伪的印象, 让人以为你在拍马屁!所以, 你非常有必要学习赞美啊!
一般来讲, 赞美他人时注意这么几点:
第一要及时, 比如他今天在路上给乞丐捐钱了, 你第二天才赞美他有爱心, 效果肯定没有当时那会好 。
第二就是具体, 比如女同事本来就是美女, 你再夸她:你真漂亮, 那她就没感觉,
因为已经有很多人这么说了, 你可以赞美她具体的一个点,
比如:你戴的这个项链小巧玲珑, 很符合你的气质啊!
怎么和别人聊天? 说话的问题看似简单, 其实并不简单, 会说、说的好是有难度的 。 这主要和个人阅历、家庭影响学习程度有关 。 所以, 你首先要有学习的心态 。
话, 说得好就能交朋友, 说不好就能树敌 。 人与人之间有时高兴, 有时烦恼都是和别人相处不好有很大关系 。 既然你是防御型的心理, 那就是内向的性格了 。 找不到话说, 也是内向的性格表现 。 学会与人聊天并不需要改变你的性格 。
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