这三个月时间主要分为两段 , 第一个月在福建三明工厂度过 , 主要了解一下咱们泵的生产和测试流程 , 这段时间还是挺充实的 , 详细学习了泵的组成部分 , 包括磁力罩 , 磁驱 , 轴 , 轴承 , 齿轮 , 前中后泵体和密封圈 , 几个配件看起来不复杂 , 但是想要完美的配合在一起 , 既实现自由转动 , 又保证内泄露量很小达到稳定的流量和高压力要求 , 这就需要高性能的零部件材质和高精度的装配尺寸 。 泵体材质是316L不锈钢 , 耐高温 , 强度高 , 耐腐蚀 。 齿轮和轴承材料是进口高级peek , 耐磨损 , 耐腐蚀 , 自润滑性好 , 韧性和刚性兼备 , 航空级材料 。 氧化锆陶瓷轴具有高韧性 , 高抗弯强度和高耐磨性等优异性 。 标配稀土磁稳定性好磁性强等 。 当时参与生产的主要是NP039这款泵 , 要求中泵体的厚度误差在5μm以内 , 泵体和齿轮的配合间隙在20μm左右 , 中泵体厚度每差1μm , 每分钟带来的流量差异就是30-50ml , 可见泵体尺寸的控制对流量的影响多么重要 。 每一台泵的生产都要经过研磨 , 去毛刺 , 清洗 , 测量 , 装配 , 测试 , 返工微修等工序 , 直到泵的流量和压力达到测试要求为止 。 通过一个月的生产装配学习不但提升了自己的动手能力 , 而且对泵体的结构细节和性能特点有了更深入的了解 , 熟练掌握产品的结构和性能特点 , 这是对一名销售人员最基本的要求 。 在此要非常感工厂季师傅的细心带教和指导 , 他真的是一名集理论与实践于一身的老师傅 , 让我在短短一个月时间里收获了很多 , 非常感谢!???
一个月的工厂学习结束以后 , 我回到了索富上海公司 。 虽然自己之前也有过销售经验 , 说实话实体销售这块我还是第一次接触 , 心里难免有些担心 , 因为我们产品能应用到的行业真的是非常多 , 我不能像以前做金融和房产销售那样 , 仅仅做一名合格的销售员就可以了 , 我现在应该做的是一名合格的销售工程师 , 我们不单单是给客户卖一件产品 , 更是要给客户配一套完整的方案 , 包括流量 , 压力 , 液体粘度 , 腐蚀性以及液体温度和环境温度等 , 另外还有配套电机的选型问题 , 功率过大造成浪费 , 功率太小不能使用甚至会出现安全事故 。 如果我们的产品不是很合适 , 我们就不做这个项目或者说可以给客户推荐别家更合适的产品 , 一切以事实为依据 , 做到实事求是 , 尊重科学 。
返回上海两个月的时间从最初的接触客户有点战战兢兢 , 到现在接到一个新客户基本上可以给他讲清楚我们的产品性能和优缺点 , 我们的优质客户群体有哪些 , 以质量战胜价格 , 争取我们能争取到的客户群 。 有句广告词是:“并不是每种牛奶都叫特仑苏” , 所以特仑苏它就可以卖的很贵 。 同样并不是每种国产泵都叫索富微磁力齿轮泵 , 我们索富的产品市场定位就是性能比肩进口泵 , 超过同类国产泵 , 价格要远远低于进口泵 , 在很多行业和领域上可以替代进口产品 , 尤其是国家一批支柱型军工企业在微量泵领域不再受制于人 , 能做到这一点我个人觉得比赚钱重要的多的多 。
我们索富微型磁力齿轮泵应用的行业范围还是非常广泛的 , 概括一下主要可以应用到加压输送 , 精确计量 , 系统制冷和润滑等领域 , 行业细分的话有国六柴油机尿素泵 , 甲醇制氢系统 , 化工计量 , 锂电池膈膜涂布计量 , 磁悬浮/气悬浮压缩机冷却系统 , 基站充电桩/服务器冷却系统以及一些大型设备的润滑系统等等 。 目前的客户群已经有几百家了 , 客户的体量还是挺大的 , 但是总体客单量不是很大 , 多数年均使用量集中在几台到几十台不等 , 少数会达到上百台甚至几百台 , 如果要将市场占有率大幅度提升 , 这就要求我们销售人员在服务老客户的同时不断开拓新市场 , 在公司保证产品质量的前提下 , 不断开拓争取行业大客户 , 做到产业化 , 差异化 , 品牌化 。 最终让余量市场的中小客户慕名而来 。 我们的销量自然会提升很多 。 当然要做到这些并不容易 , 我们要立足现有客户群体 , 一个一个行业去深挖 , 如果说每一个客户是一条河流 , 它所在的行业就是一片汪洋大海 , 我们顺着这条河流走顺了走通了 , 一定能到达大海 。 作为一名行业新人 , 在熟练掌握产品知识的前提下 , 针对具体行业 , 每天寻找三到五个新客户 , 不管当下有没有成交 , 但量变总会产生质变 , 只要准客户体量够大且维护良好 , 成交只是时间的问题 。
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