技能培训是企业培训中的第二个层次 。
招进新员工、采用新设备、引进新技术等都要求进行技能培训 ， 因为抽象的知识培训不可能立即适应具体的操作 。
素质培训是企业培训中的最高层次 。
素质高的员工即使在短期内缺乏知识和技能 ， 也会为实现目标有效、主动地进行学习 。
究竟选择哪个层次的培训内容 ， 是由不同受训者的具体情况决定的 。 一般来说 ， 管理者偏向于知识培训和素质培训 ， 一般职员偏向于知识培训和技能培训 。
（3）培训资源的确定
培训资源可分为内部资源和外部资源 。 内部资源包括企业的领导、具备特殊知识和技能的员工 ， 外部资源是指专业培训人员、公开研讨会或学术讲座等 。 外部资源和内部资源各有优缺点 ， 应根据培训需求分析和培训内容来确定 。
（4）培训对象的确定：
根据培训需求、培训内容 ， 可以确定培训对象 。 岗前培训是向新员工介绍企业规章制度、企业文化、岗位职责等内容 ， 使其迅速适应环境 。 对于即将转换工作岗位的员工或者不能适应当前岗位的员工 ， 可以进行在岗培训或脱产培训 。
(5)培训日期的选择：
通常情况下 ， 有下列四种情况之一时就需要进行培训：新员工加盟企业 ， 员工即将晋升或岗位轮换 ， 环境的改变要求不断地培训老员工 ， 满足发展的需要 。
(6)培训方法的选择：
企业培训的方法有很多种 ， 如讲授法、演示法、案例分析法、讨论法、视听法、角色扮演法等 。 各种培训方法都有其自身的优缺点 。 为了提高培训质量 ， 达到培训目的 ， 往往需要将各种方法配合起来灵活运用 。
(7)培训场所和设备的选择：
培训场所有教室、会议室、工作现场等 。 若以技能培训为内容 ， 最适宜的场所为工作现场 ， 因为培训内容的具体性 ， 许多工作设备是无法弄进教室或会议室的 。 培训设备包括教材、模型、幻灯机等 。 不同的培训内容和培训方法最终决定培训场所和设备 。
总之 ， 员工培训是培训目标、培训内容、培训资源、培训对象、培训日期、培训方法和培训场所及设备的有机结合 。 企业要结合实际 ， 制定一个以培训目标为指南的系统的培训方案 。
新员工培训时间和培训方式怎么安排？ 一提到新员工培训工作 ， 估计很多负责培训的人都会觉得（新员工培训工作还不是小意思啊 ， 我都经常给公司整体员工培训呢 。 ） ， 你的经验是很丰富 ， 可是你没有意思的到 ， 新员工培训工作其实不仅仅是培训的问题 ， 而是关系到这个新员工会不会在公司继续待下去的问题 。
针对新员工培训工作的事情得分成几个阶段 ， 第一阶段：降服他的心 ， 这个阶段为0-7天 。 第二个阶段：定住他的心（7至21天） 。 第三个阶段：死心塌地 。 （21-90天） ， 接下来 ， 我会讲到每个阶段该怎么做 。
第一阶段新员工培训工作：降服他的心(也叫心态培训 ， 这个阶段的培训非常规的心态培训)
在第一个阶段的新员工培训工作 ， 这个时候他是处于一种观望 ， 怀疑的态度 ， 而第一个阶段的培训是重中之重 ， 一定要让能量比较大的、有经验的人来做这场培训是最关键的 ， 为什么呢？因为第一阶段 ， 你不能降服他的心 ， 他还会给你第二次机会吗？
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