淘宝售前和售后哪个累都不好做
~不过正常还是售前好一点
因为售后你要面对的是一群有问题已经不开心的买家了
~现在的买家都太奇葩
~不过不建议做淘宝客服了
~做了你就知道心酸~
求采纳答案
售后和售前哪个更难做前期做淘宝客服建议从售前做起的, 因为做售后的一般对专业性的要求更严 。
之前接触过的客单价两百左右, 一个月销量300W左右的商家 。 平均四个客服, 一个客服一天的接待量是在500人, 所以对打字速度要求还是比较高的 。
如果客服多一些的话工作量会相对少一些 。
各位亲, 没做过淘宝客服的, 现在想做客服, 做售前好还是售后好呢, 打字速度一般适合售前还是售后, 谢谢售后更难做, 售前只是繁烦, 可能会反复回答一些问题并不涉及到实际问题, 基本上是可以通过沟通来解决;而售后就是要处理实际问题, 仅是沟通是无法解决的 。
淘宝淘宝售前和售后工作哪个好做一点售后的话还是比较累一点的, 相比来说售前比较简单, 售后的话处理问题是非常麻烦的, 所以正常情况下都是售后很累 。
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