京东怎样取消订单 1、打开手机京东APP ， 进入我的后台主页 ， 点击我的订单 。
2、进入我订单页面 ， 找到要取消的订单点击进入 。
3、进入订单详情页 ， 点击右下角申请退款 。
4、填写申请原因 ， 点击申请退款 。
5、点击取消后等商家审核就可以了 。
京东商城怎样取消订单？“ 京东上取消订单的步骤如下：
1、登录京东商城京东账户 。
2、点我的订单 。
3、在订单列表中选择要取消的那笔订单 ， 点订单后面的“取消订单”即可 。
注意：已经发货的订单不能取消订单 ， 只能在收到货后申请退货 。
微信上京东怎么取消订单 步骤如下：
1、打开浏览器 ， 点击下面的东京商城 ， 如图所示 。
2、登录之后 ， 在页面点击“我的订单” 。
3、点击之后会看见订单 ， 找到自己需要取消的订单 ， 点击“取消订单” 。
4、填入取消的原因 ， 点击“确定取消” 。
5、页面返回后 ， 点击“查看取消详情” 。
6、点击进去之后就会看取消订单的进度 。
7、如果货物已经被送达 ， 客户必须向区域客服人员先提出申请经批准后才可以退货 ， 不得擅自将货
品直接退回公司 。
8、重新添加需要购买的物品到购物车 ， 提交订单 ， 付款就可以 。
扩展资料
京东人工智能服务：
JIMI(JD Instant Messaging Intelligence)是京东自主研发的人工智能系统 ， 它通过自然语言处理、
深度神经网络、机器学习、用户画像、自然语言处理等技术 ， 能够完成全天候、无限量的用户服
务 ， 涵盖售前咨询、售后服务等电子商务的各个环节 。
京东配送服务如下 。
211限时达：
当日上午11：00前提交的现货订单（部分城市为上午10点前） ， 以订单出库完成拣货时间点开始计
算 ， 当日送达；夜里11：00前提交的现货订单（以订单出库后完成拣货时间点开始计算） ， 次日
15：00前送达 。 截至2013年12月31日 ， 211限时达已覆盖全国40座城市 。
次日达服务：
在一定时间点之前提交的现货订单（以订单出库后完成拣货的时间点开始计算） ， 将于次日送达 。
除211限时达服务外 ， 京东次日达服务还覆盖全国248座城市 。
极速达配送服务：
是为用户提供的一项个性化付费增值服务 ， 如用户选择极速达配送服务 ， 需通过在线支付方式全额
成功付款或货到付款方式成功提交订单后 ， 并勾选极速达服务后 ， 京东会在服务时间内 ， 3小时将商
品送至您所留地址的一项服务 。 极速达业务覆盖在北京、上海、广州、成都、武汉、沈阳六个城
市 。
京准达服务：
是京东提供的一项可以选择精确收货时间段的增值服务 。 如选择京准达配送服务 ， 通过在线支付方
式全额付款或货到付款方式成功提交订单后 ， 将在指定的送达时间段内 ， 将客户选择的属支持京准
达服务的商品送至提供的订单收货地址 。
需对每张订单在原订单金额基础上 ， 加收京准达运费（大件商品每单39元 ， 中小件商品每单6元 ， 若
一个订单中同时包含大件商品及中小件商品 ， 将同时收取大件商品及中小件商品的京准达运费 。
夜间配服务：
为用户提供更快速、更便利的一项增值服务 ， 如用户需要晚间送货上门服务 ， 请下单时在日历中选
择19:00-22:00时段 ， 属夜间配服务范围内的商品 ， 京东会尽可能安排配送员在用户选定当日晚间
19:00-22:00给用户送货上门 。 夜间配业务在北京、上海、成都、广州、武汉提供服务 。
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