（4）通过适当地询问 ， 认真地倾听 ， 以及对客户行为的细致地观察 ， 可以了解客户的需求和想法 ， 从而能够提出针对性措施 ， 进行差异化的服务 ， 但要注意不管什么问题都要顾及客户的感受 ， 并且要符合现场的气氛和情景 。
二、卖化肥赚钱吗
【卖化肥赚钱吗？】卖化肥的利润非常可观 ， 化肥有很多种类 ， 常见的有尿素和钾肥等 ， 它们的制作工序的复杂程度不同 ， 普通化肥的利润为300元/吨 ， 如果是加工更加细致一些的 ， 利润能达到600元/吨 。
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