因提供的信息不全或错误 ， 造成电话报失不能确认的 ， 参保人应及时办理书面报失 。
2、携带本人有效证件(身份证、户口簿等) ， 至邻近的市、区县医保中心或服务点办理书面报失手续 ， 经医保工作人员确认挂失操作成功后 ， 在1小时内停止该卡的结算 。
二、参保人在重新办理《医保卡》之前又找回原《医保卡》的 ， 可办理撤销挂失手续 ， 具体办法如下：
1、携带本人《医保卡》及有效证件(身份证、户口簿等) ， 到邻近的市、区县医保中心或服务点办理撤销报失手续 。
2、市、区县医保中心或服务点当场办结撤销挂失操作 ， 经医保工作人员确认撤销挂失操作成功后 ， 在1小时内恢复该卡的结算 。
三、参保人因遗失、损坏《医保卡》的 ， 可申请补卡、换卡 ， 具体办法如下：
1、携带本人有效证件(身份证、户口簿等) ， 至邻近的区县医保中心申请办理 ， 区县医保中心可当场予以办结 。
2、参保人也可以至服务点申请代为办理 ， 服务点将在3个工作日内办结 ， 参保人应在规定时间内至该服务点领取代为办理的《医保卡》 。
四、其他
1、《医保卡》挂失生效前 ， 因该卡使用所造成的经济损失 ， 全部由参保人个人负担 。
2、参保人可委托他人代为办理 ， 被委托人在办理时需携带本人及参保人的有效证件(身份证、户口簿等) 。
3、参保人有正常使用的《社保卡》的 ， 不再补换《医保卡》 。
扩展阅读：
我的医保卡丢了 ， 要怎样挂失？
长沙医保卡丢了的时候先进行挂失处理 ， 然后办理补卡业务；医保卡挂失分为口头挂失和书面挂失 ， 也可直接进行书面挂失 。
扩展阅读：
医保卡挂失怎么办理 医保卡丢失 ， 可以先去参保地社保局报失（不要打12333基本上是打不通的） ， 没有身份证可拿户口本 ， 或拿工作证在单位写一单位证明去参保地社保局报失并申请补办 。 尽快到户籍地派出所申请补办身份证 。
医保卡丢了怎么挂失 医保卡的重要性对我们来说和身份证的重要性没区别的 ， 相信不少朋友日常生活中由于自己的不小心而导致丢失医保卡 ， 那么医保卡丢了怎么办医保卡丢了该怎么补办？下面就来详细介绍一下 。
由于每个地方政府的社保制度和流程略有不同 ， 本文举例进行说明 。
第一个例子：张家口医保卡丢失怎么办？
问题1：以张家口为例 ， 如果张家口参保人员的医保卡丢失了怎么办呢？
答案：首先我们判断医保卡丢失时的状态 ， 第一种状态：参保人的医保卡没有密码时丢失；第二种状态：参保人医保卡处于没有激活状体；第三种状态：参保人已经自行修改过密码；这是医保卡丢失时常见的三种状态 ， 不管哪种情况 ， 均会给参保人带来经济损失 。
问题2：医保卡丢失了怎么补办——具体步骤是什么？
答案：参保人发现丢失的当天即刻挂失 ， 第二天即可解封；
第一步：参保人携带有效证件（身份证、工作证）前往社保局业务大厅IC卡管理处办理；
第二步：如果市民在周六、日及节假日丢失了医保卡 ， 可到该局一楼传达室进行登记 ， 医保科科长将于当日加班办理挂失 。
问题3：医保卡丢失了怎么办——如果卡余额已经被别人盗用怎么处理呢？
第三步：参保人如果发现办理挂失的次日 ， 发现卡上的钱已被划走 ， 说明相关药店没有及时下载信息 ， 该局将责令其按原价赔偿持卡者 。
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