如果您使用的是华为手机 , 手机高概率出现无法拨打电话 , 请您尝试以下方法进行排查确认:
1. 特定场景下无法拨打电话
(1)无法拨打短号 , 提示空号
可能是使用短号时超出指定使用区域 。 “短号”仅限本地使用 , 如果超出指定区域后就无法使用短号 , 建议拨打普通11位号码 。
(2)无法拨打固定某个人的号码 , 提示用户正忙
可能是对方将您的号码设置成了黑名单 。 建议您尝试通过其他方式联系对方 , 移除黑名单后便可正常拨通 。
2. 非特定场景时无法拨打电话
(1)请确认您的手机卡信号是否正常
手机状态栏显示仅限紧急呼叫或“×”符号时 , 会导致无法呼入呼出电话 。
(2)请确认您的手机卡是否开通了呼叫限制类业务
部分运营商电话卡有呼叫限制类业务 , 如果您的手机卡开通了限制呼出服务 , 将限制部分或所有电话的呼出 , 详情请咨询运营商客服 。
(3)建议您开通VoLTE功能尝试
有可能是您所处位置的2/3G通话网络环境不佳 , 建议您开通VoLTE功能尝试 。 开通VoLTE功能后信号栏会显示HD图标 。
如果您的手机卡没有开通VoLTE功能、或者您的手机不支持运营商VoLTE功能 , 拨号时请注意观察手机状态栏能否正常切换到2G或3G , 如果不能切换 , 可能是该区域2G/3G网络未覆盖导致 。 建议您更换一个地方拨打电话尝试 。
4. 建议您还原网络设置尝试
(1)进入设置 , 在搜索栏中搜索重置 , 点击还原网络设置 。
(2)在还原网络设置页面 , 点击还原网络设置 , 根据屏幕提示输入锁屏密码 。
(3)点击还原网络设置 , 成功后屏幕下方会提示网络设置已还原 。
温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录 , 且需要输入锁屏密码验证 。
如果以上排查无法解决您的问题 , 建议您联系华为消费者服务热线(950800)获取更多帮助 , 或者提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)、携带相关购机凭证 , 前往附近的华为客户服务中心检测 。
手机打电话打不出去是为什么? 如果您使用的是华为手机 , 影响手机正常拨打电话的主要因素包括手机无信号或信号弱、所拨打号码不正确、SIM/USIM卡余额不足、设置呼叫限制、手机信号发射等问题 , 请根据您的具体使用状态参考对应的建议 。
- 无信号或信号弱:
通过手机屏幕上方信号大小来检查是否在服务区、是否处于飞行模式或信号弱状态 , 建议您移步至信号良好的地方 , 确定手机处于正常模式并重启手机 , 若无效 , 建议取出SIM卡重新插入尝试 。 - 请确认所拨打的电话号码是否输入正确 。
注:拨打国外电话或国外漫游时拨打电话具体方法可咨询对应运营商 。 - 请确认SIM/USIM卡内有余额 , 可拨打对应运营商客服热线进行查询 。
- 呼叫限制设置:
手机插有SIM卡时 , 您可以在拨号界面点击 , 进入设置 > 卡1/卡2 > 更多 > 呼叫限制 , 查看呼叫限制设置状态 。 - 请确认是否是标准 SIM 卡 , 且插卡后已经重启手机 。
如果是手工裁卡 , 请到营业厅更换 SIM卡 。 插入非标准 SIM 卡会导致 SIM 卡无法识别、无法取出或损坏手机卡座 。
- 有信号但拨不出电话 , 可重启手机后尝试 。
温馨提示:若以上方式均无法使您的手机正常拨打电话 , 建议将手机还原网络设置尝试是否解决 。 如问题依旧请您备份好数据后 , 携带无法拨打电话的华为手机和相关购机发票去华为售后服务中心检查手机信号发射功能是否有问题 。
- 手机知识|怎么在网上买票,怀化高铁服务中心电话
- 手机知识|电话铃声怎么改,如何更改座机电话铃声
- 手机知识|自动重拨怎么设置,自动重拨电话号码
- 手机知识|农业银行余额怎么查询,中国农业银行可以电话查询余额吗
- 手机知识|举报诈骗电话怎么举报,12450网警中心在线咨询
- 手机知识|怎么让电话打不进来,怎么解除电话打不进来
- 手机知识|电话空号怎么回事,能打通的电话突然变空号
- 手机知识|怎么举报诈骗电话,12321举报成功了对方会怎样
- 手机知识|苹果手机id怎么注册
- 手机知识|苹果手机怎么激活
注:如果没有此选项 , 说明该手机没有呼叫限制功能 。