4.恢复出厂设置
如果您确认遗忘自己的手机密码, 需要解锁, 我们可以帮助您将手机强制恢复出厂设置 。 但是手机中的数据也会被清除, 且无法恢复, 因此建议您再仔细回忆一下是否自己设置/修改了密码, 或者请您与亲朋好友确认是否在您未携带手机的时候, 手机被其他人设置了锁屏密码, 如果确定无法回忆起密码, 需要进行强制恢复出厂设置, 请您按照以下步骤操作:
a. 手机处于关机状态, 且不连接USB线, 同时按住电源键和音量上键手机震动后稍等5秒, 进入Recovery模式 。 如果您无法进入Recovery模式, 请您在手机关机状态下, 同时按住电源键和音量上键, 直到出现Recovery模式时放开, 此时手机进入Recovery模式 。 如果您多次尝试还是无法进入Recovery模式, 建议您携带购机发票前往华为客户服务中心处理 。
温馨提醒:Mate 30 RS、Mate 30 Pro与Mate 30E Pro无实体音量键, 在手机开机振动后, 连续按电源键5次进入Recovery模式 。
b. 通过按音量上下键, 选择清除数据, 按电源键确认(部分产品支持Recovery触屏操作, 可以通过触屏点击进行选择操作);
c. 通过按音量上下键, 选择恢复出厂设置, 按电源键确认;
温馨提醒:部分机型恢复出厂设置前需要输入”yes“进行二次确认, 您可以根据相关提示完成 。
d. 恢复出厂设置完成后, 手机会返回Recovery界面, 此时请您点击重启设备 。
温馨提醒:如果重启后进入激活界面, 这是因为您开启了查找我的手机功能, 输入正确的华为帐号密码即可正常进入系统 。 如果您将华为帐号的密码忘记了, 请您点击找回密码尝试找回 。 如果之前的华为帐号已注销, (由于华为帐号一经注销, 所有的数据都会被删除, 无法恢复)会导致无法登录华为帐号重新使用手机, 建议您携带购机发票前往华为客户服务中心处理 。
密码忘了怎么办? 以联通手机号码为例:
如忘记服务密码, 可通过以下渠道重置/获取服务密码:
1、可凭有效身份证件原件到当地联通自办营业厅办理重置/获取服务密码服务 。
2、可在中国联通网上营业厅或者中国联通APP的登录界面点击“忘记密码”重置密码服务 。
3、拨打当地联通客 服 热 线 重置服务密码 。
4、编辑短信“MMCZ#6位新密码#证件号后6位”发送至10010重置服务密码 。
温馨提示:因各运营商差异, 建议可以与归属地运营商客 服 热 线咨询重置/获取服务密码的方式 。
密码忘记了怎么办? 如果您忘记了锁屏密码, 您可以进行如下操作:
Magic UI2.0/2.0.1&EMUI 5.X及以上的系统忘记密码
通过强制恢复出厂设置清除密码:这个方法会清除您之前的数据, 建议您经常定期备份自己的资料到华为云空间 。
1. 关机状态下, 不插USB线的情况下, 同时长按音键上键和电源键, 直到显示开机界面 。
2. 先松开电源键, 3 秒后再松开音量上键, 即可进入 Recovery 模式 。
3. 进入后, 选择恢复出厂设置 。 (通过音量键上下移动, 开关机键确定) 。
4. 恢复完出厂设置之后, 点击重启手机进入开机导航界面 。
注:EMUI4.1及以下平台无开启查找我的手机功能可尝试此方法解决 。
EMUI 4.1及以下平台、手机开机、手机联网、手机上登录华为账号、有手机找回功能并已开启 。
通过查找我的手机(手机找回)的方式修改锁屏密码 。
在浏览器输入
输入华为帐号和密码进入云服务首页 。
然后选择查找我的手机 。
此时页面跳转到定位手机页面, 在定位到手机后, 点击远程锁定 。
这时, 你需要输入新的锁屏密码, 点击下一步 。
推荐阅读
- 手机知识|锁屏壁纸怎么设置,华为主题换不了锁屏壁纸
- 手机知识|怎么观战,王者荣耀怎么才能观战
- 手机知识|王者荣耀怎么打,王者荣耀高性价比皮肤
- 手机知识|王者荣耀怎么设置,新版王者荣耀最佳设置
- 手机知识|华为怎么解锁,6位华为万能解锁密码
- 手机知识|如何煮小米粥,小米粥预约8小时后煮好吗
- 手机知识|小米手环如何充电,小米手环如何充电图解
- 手机知识|如何注销小米账号,注销小米账号后果
- 手机知识|小米如何恢复出厂设置,强制破解小米激活锁
- 手机知识|小米路由器如何设置,小米wifi路由器设置步骤