3. 通知电工或供电部门处理 。
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生活中安全用电小常识
01、每个家庭必须具备一些必要的电工器具 ， 如验电笔、螺丝刀、胶钳等．还必须具备有适合家用电器使用的各种规格的保险丝具和保险丝．
02、每户家用电表前必须装有总保险 ， 电表后应装有总刀闸和漏电保护开关．
03、任何情况下严禁用铜、铁丝代替保险丝．保险丝的大小一定要与用电容量匹配．更换保险丝时要拔下瓷盒盖更换 ， 不得直接在瓷盒内搭结保险 ， 不得在带电情况下（未拉开刀闸）更换保险丝．
04、烧断保险丝或漏电看管动作后 ， 必须查明原因才能再合上电源开关．任何情况下不得用导线将保险短接或者压住漏电开关跳闸机构强行送电．
05、购买家用电器时应认真查看产品说明书的技术参数（如频率、电压等）是否符合本地用电要求．要清楚耗电功率多少 ， 家庭已有的供电能力是否满足要求 ， 特别是配线容量、插头、插座、保险丝具、电表是否满足要求．
06、当家用配电设备不能满足家用电器容量要求时 ， 应予更换改造 ， 严禁凑合使用．否则超负荷运行会损坏电气设备 ， 还可能引起电气火灾．
07、购买家用电器还应了解其绝缘性能：是一般绝缘、加强绝缘还是双重绝缘．如果是靠接地作漏电保护的 ， 则接地线必不可少．即使是加强绝缘或双重绝缘的电气设备 ， 做保护接地或接零亦有好处．
08、带有电动机类的家用电器（如电风扇等） ， 还应了解其耐热水平 ， 是否可长时间连续运行．要注意家用电器的散热条件．
09、安装家用电器前应查看产品说明书对安装环境的要求 ， 特别注意在可能的条件下 ， 不要把家用电器安装在湿热、灰尘多或有易燃、易爆腐蚀性气体的环境中．
10、在室内配电时 ， 相线、零线应标志明晰 ， 并与家用电器接线保持一致 ， 不得相互接错．
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