提供上网的外部连接 ， 用另一块网卡绑定局域网的其他协议 ， 从而各尽其职 ， 提高性能 ， 这样客户端上网速度就会提高 。
2.ADSL设备散热不良 ADSL设备工作时发热量比较大 ， 平时要注意散热 。 许多用户把ADSL设备和路由器、集线器等放在一个机柜里 ， 不利于散热 ， 对ADSL的正常工作有影响 。 ADSL等设备不可放在柜内 ， 要分开摆放 ， 设备之间留有通风散热通道 ， 机房最好做到恒温 ， 一般环境温度应控制在10～30℃ 。
3.访问互联网接口错误 这是由于Windows系统的Internet连接向导给IE指定的访问互联网接口错误引起的 。 EnterNet 300(虚拟拨号软件)使用的是局域网类型虚拟拨号 ， 而IE缺省使用普通拨号 。 浏览的时候IE首先寻找拨号接口 ， 找不到拨号以后就找局域网里面有没有代理服务器 ， 最后才会找到EnterNet 300的接口 ， 因此会很慢 。 只需要重新运行一遍Internet连接向导 ， 选择局域网方式 ， 并取消自动搜索代理服务器就可解决 。
4.不能绑定TCP/IP协议 不能绑定TCP/IP多为网卡驱动程序未正确安装、网卡质量问题和PCI插槽不良 。 应先把设备管理器里的网卡驱动删除 ， 重启后安装驱动程序；如果不好 ， 再把网卡换一个PCI插槽；仍不好换一块网卡 。
5.电话线路质量低劣 ADSL技术对电话线路的质量要求较高 ， 目前采用的ADSL是一种RADSL(速率自适应DSL) 。 如果电信局到用户间的电话线路在某段时间受到外界因素干扰 ， RADSL会根据线路质量的优劣和传输距离的远近 ， 动态地调整用户的访问速度 。 如访问的是国外站点 ， 速度会受到出口带宽及对方站点线路、设备配置情况等因素影响 ， 需要全网协调配合解决 。 线路问题主要有施工时未遵循施工标准而遗留的质量隐患 ， 如没加塑料套管导致老鼠咬断线路；配线架或其他材料质量问题导致跳线接触不良；用户在装修时暗敷的室内线损坏等 。
6.软件没有重新设置 用户装了ADSL后 ， 上网条件已经发生变化 ， 相应的工具软件没有重新设置 ， 也是造成速度慢的原因之一 。 如通信软件QQ ， 就需要对它进行一些设置 。 从QQ面板中选择“系统参数”命令 ， 点击“网络设置”标签 ， 将原来的“拨号上网”改为“局域网接入Internet”就可以了 。
7.微机硬件软件问题 硬件故障主要表现在网卡坏或没有正确安装；微机主板和网卡不兼容；微机配置低 ， 尤其内存少导致运行速度慢 。 软件故障主要是由于用户不了解计算机知识 ， 在使用过程中误操作 ， 导致操作系统出错或拨号软件损坏而无法上网；用户浏览一些网页后 ， 系统出现问题 ， 在处理时不慎将备份的拨号软件删掉；微机重装系统后 ， 没有安装拨号软件等等 。 这些软件故障只要重新安装拨号软件即可排除 。
8.某一网站长时间网页打不开 。 原因是在上网高峰期 ， 许多用户访问同一个热点网站 ， 由于该网站服务器处理不过来 ， 或带宽较窄
会出现网络速度慢、长时间网页打不开的情况 ， 请您最好避开高峰时段上网或改访问其它站点 。
9.由于互联网节点故障 ， 网络系统自动进行路由迂回 ， 产生网络速度慢 。 请您耐心等待系统恢复 。
10.由于"猫"的自身品质问题 ， 引起的上网速度慢 。 请您更换优质"猫" 。
11.电话线路的电气指标过低 ， 引起的上网速度慢 ， 请您更换优质线路 。
12.外"猫"和主机的连接速率低 ， 引起的上网速度慢 ， 请您重新进行接口参数设置 。
13.在低档机上运行高级操作系统 ， 引起的上网速度慢 ， 请您重新选择适合自己电脑的操作系统和浏览器 。
