淘宝如何退货? 1、打开百度，输入“淘宝”，点击“淘宝网首页” 。
2、点击“我的淘宝”--“已买到的宝贝”，找到想要退货退款的订单 。
3、点击“申请售后”--“退货退款”，在下拉菜单中选择退货退款的原因 。
4、退款说明中详细写明原因，点击“提交”即可 。
扩展资料：
淘宝订单不同的状态，退款申请的流程：
1、卖家发货后的20天内您可以申请【退款/退货】，交易成功后15天内若您对商品存在异议，可以发起【申请售后】进行维权 。 如果已经超过该期限，需要自行通过阿里旺旺与卖家友好沟通，协商处理 。
2、“买家已付款”情况下，在您申请退款后48小时内，卖家对退款申请逾期不处理或同意退款申请 。
3、“卖家已发货”情况下，在您申请退款后的5天，卖家逾期不响应退款申请,默认达成退款协议,按退款协议中的约定直接退款给买家或者进入到退货程序 。
4、申请售后，在您申请退款后的5天，卖家逾期不响应退款申请,默认达成退款协议,按退款协议中的约定直接退款给买家或者进入到退货程序 。
参考资料来源：
淘宝如何退货换货 选择申请退货那个选项才对，淘宝退货步骤如下：
1、首先打开淘宝，找到右下方“我的淘宝”，并点击之后进入个人主页，
2、在页面中找到：我的订单，选择第三个选项“待收货”，点击“待收货”
3、在待收货页面中，找到你需要退货退款的商品后，直接点击进入，查看商品信息，
4、在商品的详情页面中，点击商品后面的“退款”，
5、选择退款类型，这里题主已经收到货了，要点击第二个选项：退货退款
6、进去后填写自己的退款信息后，点击“提交”，并将退还的商品寄出，输入快递编号
7、待卖家确认后，根据卖家提供的退货地址将商品退回卖家处，并在7天内将您的退货信息（物流单号）填写到系统中 。 卖家在收到货物后，就会退还相应的退款金额 。
扩展资料
1、退货协议达成您需要在7天内退货，逾期未退货，退款会被关闭哦，请您关注系统时间呢；
2、点击【提交退货信息】后，卖家会有10天的时间来进行确认，逾期卖家没有处理，系统会自动退款给您；
3、若拒收货物后，误申请了退货退款，建议您撤销退款申请，重新申请未收到货仅退款哦 。 （交易成功状态下的售后维权，不要直接撤销，与卖家协商一致前提下，可考虑填写卖家发货单号）
4、若您的交易交易订单显示为“等待买家付款”，您只是拍下了商品还没有成功进行“付款”操作呢，您可以进行【取消订单】操作，或者等系统超时自动关闭交易；若显示为“买家已付款”，此时卖家未操作发货，您可以进行退款操作点击【退款/退货】-【仅退款】即可 。
参考资料：
淘宝退货怎么退 如果买家需要换货具体操作流程如下：
交易进行中：目前淘宝网在交易进行中没有设定换货操作流程，如买卖双方协商好换货，买家务必保存好退回货物的凭证，并关注交易超时，如未收到换回商品而交易即将超时,建议延长交易确认收货时间 。
交易成功0—15天内：如买卖双方协商好换货，请进入“我的淘宝—已买到的宝贝”页面，找到对应交易，点击“申请售后”，选择服务类型后，填写换货原因和换货说明后提交申请，系统给予卖家5天时间响应换货申请，逾期未处理，将默认卖家拒绝申请，可以修改换货申请或者“要求淘宝介入”协助处理交易 。
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