当代培训机构火热 , 当然也出现了退费难 , 卷款跑路等行为 , 不仅增加了学生的负担 , 也造成了家长的经济损失 , 教育部近日回应了相关的问题 , 也会加大治理力度 , 遇到问题如何维权?下面带来介绍 。
教育部回应培训机构退费难问题
在教育部新闻发布会上 , 教育部基础教育司司长吕玉刚表示 , 校外培训仍然过热 , 超前超标培训问题尚未根本解决 , 一些校外培训项目收费居高 , 培训机构“退费难”“卷款跑路”等违法违规行为时有发生 , 既加重了学生的负担 , 又加重了家长的负担 , 严重破坏了教育生态 。 他表示 , 今年 , 要进一步加大治理力度 , 严肃查处违法违规培训行为 , 切实减轻学生过重的校外培训负担 , 维护家长合法权益 。
遇到问题如何维权?近几年来 , 多数针对培训班、辅导班的投诉 , 都与“退费难”有关 。 不少培训机构往往以多交费多优惠的噱头吸引家长预存费用 。 可不少家长退费时才发现 , 往往是交钱容易退费难 。 遇到这样的问题 , 消费者该如何维权?
律师建议 , 在选择培训机构时 , 一定要把各项约定落实在书面上 。
河北凌翔律师事务所律师 姬凯
签订正规合同明确双方权利及义务 , 并仔细看清合同条文 , 避免产生纠纷 。
如果家长与教育培训机构发生纠纷 , 可以按合同约定进行维权 。
河北凌翔律师事务所律师 姬凯
关于退费问题 , 如果消费者和培训机构有合同约定 , 就该按约定执行 。 没有约定 , 消费者可以要求培训机构解除合同 , 并退还未上课部分的学费 , 如果无法协商一致 , 可通过诉讼解决 。
同时 , 也提醒家长 , 在选择这些机构时一定要选择正规的培训机构 。
河北凌翔律师事务所律师 姬凯
提醒各位家长在给孩子选择培训机构时 , 一定要对其办学资质、成立时间及口碑进行考察 。
以上就是全部内容 。
【【培训机构退费难】教育部回应培训机构退费难问题 遇到问题如何维权】
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