幸福,也许是身在其中,却浑然不知

为何说在上海装修是幸福的呢?我相信这总需要有个参照物吧 。从事室内设计以来,我所在的“艺念之间”已经在全国17个城市做过住宅室内设计了,由于我们是一家纯设计公司,因此会接触到外地各种各样的施工单位,当然也免不了经历各种各样的“奇葩”故事 。细细数来,相比上海住宅装修的材料价格、人工价格、技术、服务等各个方面,外地很多城市的业主真不怎么幸福 。
【幸福,也许是身在其中,却浑然不知】材料价格虚高
由于工作关系,我们接触很多外地业主,陪同他们选材时发现他们一开始总会认为上海的建材价格高,而主要理由是上海商家的折扣不高,不像他们本地的商家起步就是5折,听着就省钱 。对于这样一种误解,我总会以自己的实际经验劝说:“不要看折扣率,要看最终成交价 。”上海的建材折扣率和吊牌价差异不是很大,一般为8折或者7.5折居多,而外地同品牌的建材折扣率一般起步就是5折,但最终成交价格呢?上海的便宜了很多 。或许有读者问,上海的用工成本,场地租金都高于其他城市,为何建材反而在成交价上会有优势呢?这是因为上海的市场成熟,具体表现为竞争充分、销量大、专业细分、消费者的成熟度也高,因此价格相对透明,导致总体价格较低 。
再举个真实的例子:离上海仅90公里的浙江嘉兴平湖,同质量同品牌的橱柜报价十万,其实在上海七万的成交价就能拿下了 。偏偏很多业主会认为上海的贵,这就是对上海建材不熟悉的结果 。还有,安徽蚌埠没有科勒洁具的代理商,合肥的科勒洁具同款的比上海高出一倍多的价格 。舟山市场买石膏线比上海高出四成以上还不包括安装 。最基础的黄砂居然多采用淡化海砂,导致当地项目黄砂辅材都需要从上海采购过去 。因此说从材料的选择上,上海是幸福的,不仅有多样性的选择,更有价格上的实惠 。
人工价格离谱
在没有在外地从事设计以前,我也有错觉,认为上海的人工会比外地贵上很多 。想当然的认为装修工人都来自于外地,在上海这样的大都市,其用工成本一定会高于当地 。当我做了这么多城市才发现,完全不是这么回事 。外地人工真心的高,就拿“艺念之间”浙江片区来说,当地很多业主自行找的施工单位都是游击队,而木工除了按工结算工资,每天业主还需奉上绿茶一杯,利群香烟一包 。早上开工时间为八点,晚上下班时间为四点半,中午还会午休 。先不说这些工人施工时不愿意接受设计方建议指导,喜欢拍脑袋做 。单说这个价格就让人头皮发麻 。
再看看这组数据:业主安徽蚌埠做套别墅,实际使用面积390平,清包工人工费24万,细看预算单居然安装窗帘箱要35元一米的人工 。而水电更离谱,按照建筑面积平方计费 。批墙、刷乳胶漆单人工要38元一平方 。这人工还是普遍现象,一般小区装修还有专门的“墙霸”,“楼霸”,不付“保护费”无法进现场 。尤其是很多三线城市装修刚兴起,施工初始化,没有管理和竞争,而当地业主更信任所谓的当地施工师傅施工,导致现场散漫,而价格虚高 。反正没有竞争怎么开价都是对的,甚至于还有类似的“价格同盟”出现,联合抵制外来施工单位的现象发生 。
施工技术成遗憾
同事最近打了个“飞的”去甘肃,因为当地业主催的紧,说施工单位反映“设计图纸画的比盖高楼还多,但设计无法实施” 。跑去一看,好家伙!进场墙没敲,水电没排放整改,直接把墙地砖给贴了,更别说做防水和闭水试验了 。这样的施工质量居然还出自当地一家正儿八经的装修公司之手,我看在上海连“马路游击队”都知道的事情,在那里居然没有实施 。这样的施工配合如何能面对我们“高于盖楼的设计图纸”呢?还有一次,同事去张家港一高尚小区工地现场指导施工,正在厨房墙上和业主比划橱柜的高度的时候,结果瓷砖非常“不争气”的掉了下来,查看瓷砖背面,发现水泥砂浆居然是点状铺贴的!如今在上海这边已经没有人这么偷工减料了,都习惯水泥砂浆满刮了,但这样的奇葩施工却依然存在于当地 。现场制作的门套,图纸画完,工人直接说不会做 。
这样的案例不胜枚举,施工和设计一样有着规范作为指引,同时也是一个要求非常高的“专业”,尽管说中国的住宅装饰业至今没有专业的产业工人群体出现,但施工管理和施工技术是有专业群体和准则的 。这样那样的遗憾存在于施工现场,不仅业主闹心,就连我们设计师都看不下去了 。很多时候,我们不仅要指导设计,还需要不断的教会工人施工工艺和方法,遇到肯学习的施工单位,事先一步说明还愿意改进,但遇到蛮横的,看来“回天乏术”了 。
服务售后无保障
专业的人做专业的事,这未必存在于我朝广阔的外地建材与装修市场 。接触了很多地区,大理石厂商不懂如何接缝,不懂如何磨边;瓷砖商家不会计算损耗;木制品商家不考虑收口问题……各行业比比皆是,农村城镇化使得三线城市装修业火爆,但服务始终是硬伤 。虽说不是强买强卖,但在产品上根本不考虑服务 。而施工现场所谓的“监理”连施工规范都不熟悉,又如何做指导和验收呢?很多建材产品有销售无售后,施工单位的人员稳定性差,往往今天做完明天就无法联系上了 。这种种现象显示,疯狂的市场将迎来一场很快覆灭的“虚火” 。
上海本地的装修市场沉淀至今已经二十年了,要在如此的竞争中生存下去,不仅设计师,材料商、施工单位都会注重自己的细节,强化自身的专业度 。产品范围内,上海应该是涉猎建材产品最全面的城市了,选择范围广 。而装修经验上,又是最丰富的 。无论是从产品的价格、售后服务、装修工艺以及经验的对比度上,上海地区都可以算作是最具有性价比的 。这种种对比之下,真如陈总所说“幸福,也许是身在其中,却浑然不知”的感觉了 。

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