与人攀谈，怎么做到察言观色？其实也不难，只需三个办法就行
与人交谈，如何做到察言观色？其实也不难，只需三个方法就行
有位生性高傲的处长，他那生硬冷漠的面孔常使人望而却步 。一位外地来的办事员听说了他的脾气，见面后就微笑着扔了一支烟说：“处长，我一进门就有人告诉我，处长是个爽快人，办事认真，富有同情心，特别是对外地人格外关照 。我一听，高兴极了 。我就爱和这样的领导办事，痛快！”处长的脸上立刻露出一丝笑容，接下去谈正事，果然大见成效 。
这位办事员的成功便得益于开头的那几句对处长脾气的话 。这样，这位处长就不好意思给人脸色看了，反之会在维护自我形象的心理支配下变得和蔼可亲起来 。
俗话说：“看菜吃饭，量体裁衣 。”这是指办事时要看具体情况，灵活机动，不能拘泥于现成的条文，生搬硬套 。说话也是这样，也要看具体情况，灵活机动，因人而异 。
《鬼谷子·权篇》将“看人说话”的技巧演绎得淋漓尽致：“与智者谈话，要以渊博为原则；与拙者谈话，要以强辩为原则；与善辩的人谈话，要以简要为原则；与高贵的人谈话，要以鼓吹气势为原则；与富人谈话，要以高雅潇洒为原则；与穷人谈话，要以利害为原则；与卑贱者谈话，要以谦恭为原则；与勇敢者谈话，要以果敢为原则；与上进者谈话，要以锐意进取为原则 。”
边看边说，边说边看
不同的人爱听不同的谈话内容，这是容易理解的 。但困难的是你怎么知道他爱听什么、不爱听什么呢？这就要“看”人说话——边“看”边说，边说边“看” 。这“看”，即是观察：在与对方谈话时，要善于一边说一边察言观色 。
“看”对方什么呢？
1. 看面部表情
狄德罗曾经说过，一个人的“心灵的每一个活动都表现在他的脸上，刻画得很清晰，很明显” 。有时对方口头表示赞同你的意见，但他的眉头却不知不觉地紧皱了起来，或者他的嘴唇突然紧闭，而且嘴角向下撇 。这些表情恰恰是内心不愉快的流露 。因此他说的赞同的话其实是言不由衷的，或者碍于情面，或者屈于权势，才不得不这样说的 。
2. 看体态表情
几乎每一种体态，每一种动作都是一种特殊的语言，都在宣泄着一个人的内心世界 。问题在于我们要能看懂这些体态表情，要能领会它们的内在含义 。假如与你谈话的人双脚并立，双臂交叉在胸前，这就表明此人对你怀有某种敌意，他在作自我防卫；而当他不仅双臂交叉，而且双拳紧握时，那就是说他不只在自卫，还要向你进攻了 。又如，如果谈话者常向你摊开双手，这就表明此人是真诚坦率的，他对你毫无提防之心 。
3. 看语言表情
与人交谈时不但要看他说什么，而且还要看他怎么说 。这就是要从对方说话声音的高低、强弱、快慢、腔调等等看出他的言外之意，听出他的弦外之音 。这是因为说话声音的种种变化不但表现一个人的性格——急性子的人说话节奏快、声音响亮，慢性子的人说话节奏缓慢、声音低沉——而且能够表明一个人的情绪与心境 。例如，人忧伤时语速慢、声音低、节奏平缓，而人兴奋时与之相反，语速快，声音高，节奏强烈 。
所谓“看人说话”，主要是“看”上述三种表情 。从这些表情变化中，我们便可随时猜度对方的心理态势，透视对方的心理需要，然后也就可以随时调整自己谈话的内容与方式，使之更适应对方的思想线索 。这样，说话便可获得预期的良好的效果 。
【与人攀谈，怎么做到察言观色？其实也不难，只需三个办法就行】看人说话，将使你在成功的道路上路路绿灯，处处顺畅 。
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