快手电商上线“直播诊断”功能可视化数据协助商家复盘运营效果
报道近日 ， 快手电商面向商家主播推出的“直播诊断”产品功能全新上线 。快手平台通过直播数据 ， 诊断直播问题 ， 对直播进行复盘分析 ， 并给出相关的策略诊断建议 ， 帮助商家进行直播的效果复盘 ， 以提升直播成交金额 。
据悉 ， 快手116品质购物节已于10月20日启动 ， 通过使用直播诊断功能 ， 商家可以更快了解直播运营数据 ， 为下一场直播做更扎实的准备 。
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据了解 ， 快手“直播诊断”功能的使用方式十分便捷 ， 直播结束后次日 10 点 ， 商家在快手生意通后台和快手小店后台均可查看该场直播数据分析 。
商家可在电脑端登录快手生意通后台 ， 点击“直播” ， 在“直播列表”找到对应结束场次的直播 ， 查看“复盘诊断” 。
商家也可在电脑端登录快手小店后台 ， 在左侧栏点击“直播管理”—“我的直播”—“我的直播列表” ， 找到对应结束场次的直播 ， 即可查看复盘诊断 。
借助“直播诊断”功能 ， 快手商家可以快速了解整场直播的核心指标 ， 以及在同行业同等级中的直播数据情况 。
直播间的曝光是快手电商直播的重要评估角度 ， 在“直播诊断”功能中 ， 商家可以清晰全面地看到曝光人数分析、曝光来源分析和曝光点击率分析 。
曝光人数分析主要分析直播期间直播间曝光人数的总和 ， 对比商家历史7场直播的平均曝光用户数的提升或降低的比值；曝光来源分析主要对关注页、发现页和买家首页的观众来源生成分析数据；在曝光点击率分析中 ， 将展示本场直播在关注页、发现页、买家首页、个人主页、Live头像、同城页的点击率 ， 同时会对近7场直播的点击率平均值进行对比 。
不仅如此 ， “直播诊断”功能中的直播封面诊断功能也会为直播间提供更高曝光 。此功能会为商家展示当场直播封面的点击率 ， 同时还会展示6个优秀直播封面案例作为参考 ， 商家可根据优秀案例调整封面展示 ， 以达到直播间曝光最大化 。
此外 ， “直播诊断”功能还能分析人均观看时长和单位观流时长GMV ， 为商家提供准确全面的直播数据 。商家不仅能了解到单场直播的人均观看时长和近7场直播人均观看时长的对比 ， 还能掌握直播期间用户每分钟观看时长产生的成交金额、直播单位观流时长GMV、流量规模及效率 ， 并与近7场直播的单位观流时长趋势进行对比 。
快手电商始终致力于扶持平台内商家成长 ， 并提供了实实在在的流量、产品和激励策略 ， 以更好地服务商家 。通过从各维度对直播数据进行全面可视化分析 ， “直播诊断”功能帮助商家总结复盘直播效果 ， 并在后续直播中做出适当调整 ， 从而降低了商家的经营门槛 ， 促使商家在快手平台实现成长 。
此前 ， 快手电商启动了“商家备战成长计划” ， 通过一系列流量红利、培训课程和产品策略帮助商家快速提升直播能力 ， 备战“116品质购物节” 。
不少参与该计划的商家取得了超出预期的成果 。过去 ， 家纺主播三姐（快手ID：877884922）单场GMV始终无法突破100万 ， 在快手电商行业运营小二和两家服务商的帮扶下 ， 三姐对直播进行了深度复盘 ， 调整直播策略后一个月内单场GMV先后突破200万和500万 ， 后续其独自操盘的BigDay GMV突破1000万 。
【快手电商上线“直播诊断”功能可视化数据协助商家复盘运营效果】快手“116品质购物节”将从10月20日持续至11月11日 ， 经过前期备战成长锻炼 ， 更多像三姐这样的快手商家将在此期间迎来爆发 。未来 ， 快手也将为商家提供更多流量、产品和激励 ， 不断完善和优化电商运营方法论 ， 助力商家快速晋升和进一步成长 。
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