最近又去到了电商行业 ， 做一个从零开始的产品 ， 因为是新的行业 ， 需要补行业的推广知识（不同类目的打法是不同的） 。就遍寻行业达人 ， 问这个 ， 问那个 ， 看看这个品该怎么做 。
开始的时候听每个人讲感觉还都蛮有道理 ， 也都记在了小本本上 ， 但是执行之后 ， 复盘的时候发现 ， 有些事情跟之前听到的完全不一样 。
比如直播带货 ， 我不止听一个人讲过我们那个品适合走直播带货 ， 等我真正去找直播达人带货时 ， 根本就不是那回事 ， 一场下来就卖出了几单 ， 有的甚至连访客都没带来 。
要知道 ， 我做这个品之前听到的说法可是：你这个品把直播带货玩透了就起来了 。
就目前这种情况 ， 直播带货没玩透 ， 公司可能已经挂得透透了 。我就开始反思 ， 为什么实际情况和别人说的有这么大区别呢？是执行问题还是别人的建议有误 。
当我深入思考这个问题时 ， 我找到了答案 。我发现 ， 给我们建议走直播带货路线的人往往没做过直播带货 ， 而做过直播带货的人往往没给我这个建议 。
懂了这个道理 ， 我后来参考其他人建议时 ， 听到别人这样说：你这个品应该走社群 ， 在社群里卖应该卖得不错；你这个应该走线下 ， 线下可能是出路；
我大概就知道了 ， 他们其实也没做过这些模块 ， 只是觉得行的通 。这样的建议是没有任何参考价值的 ， 真正有参考意义的是那些做过同类型产品且跑出过成绩的人给到的 ， 实践出真知 。
01 会说不会做是多数人的通病你让公司里每个人出一套海报的设计方案 ， 估计能出方案的没几个 。但是等你出了一套海报 ， 让每个人去挑刺的时候 ， 绝对都能讲个一二三出来 。
因为说比做容易多了 ， 发生在同级员工身上还问题不大 ， 如果是领导给你瞎挑刺 ， 那就自求多福了 ， 我的经验告诉我：在创意上面 ， 领导说的不一定都对 ， 因为术业有专攻 。
领导可能是商务出身的 ， 设计这块懂个啥？
普通员工会说不会做对公司的影响可以忽略 ， 但是有一个岗位会说不会做 ， 对公司的影响可是致命的 ， 这个岗位就是品牌推广 。
没错 ， 就是我在做的品宣工作 。还好我是那种实战派 ， 推广实践这块比较有经验 ， 能经得住考验 。有的人就不行了 ， 我接触了一些没有做过实际项目 ， 所有理论都是来自老师（品牌大师）的言传身教的品牌人 。
这些人有个特点 ， 讲起理论来头头是道 ， 真的做起来 ， 就有点蔫了 。
以用户需求的挖掘为例 ， 我做运营少说也有十年了 ， 天天跟用户打交道 ， 就这 ， 我感觉对用户需求的拿捏还不是太准 ， 在做新项目时 ， 还是要做用户访谈才能拿的准用户的真实需求 。
而会说的品牌人 ， 一上来就是5W ， 6S ， 7西格玛摆一通 ， 把老板唬得一愣一愣的 ， 频频点头 ， 觉得说的有道理 。
用户需求这个东西本来就很虚 ， 你说什么都对 ， 因为无法考证 。
比如我卖剃须刀产品 ， 我说用户的需求是省心 ， 一周刮一次 ， 保证不长胡子；或者需求是防水 ， 防电 ， 不怕水滴入 ， 也不用担心漏电；又或者是量子刮胡 ， 重塑脸型 ， 刮出瓜子脸等等 。
似乎每种需求都是对的 ， 也都不会错 。那么接下来就是考验真本事的时候了 。
有了需求就是提炼产品的口号了 ， 口号是一句话说明产品能解决用户的哪个需求 。
可以是一周只刮一次就好；三防剃须刀 ， 还能防小三；刮出年轻来；三个口号 ， 听上去又是都可行的 ， 但是这里的可行 ， 只是你我脑子里的可行 ， 真正投放到市场用户能不能接受 ， 才是验证是否可行的唯一途径 。
不过可以想象的是 ， 这些口号投放到市场应该会全军覆没 ， 因为用户需求不是想出来的 ， 而是问出来的 ， 凭脑子想出来的东西一般都是不准确的 ， 所以 ， 会说不代表就会做 。
02 会做不会说是值得鼓励的哪种人是值得提倡的 ， 就是会做但是不会说的 。运营人的性格大家都知道 ， 一个个闷骚得很 ， 网上聊天聊得很欢 ， 线下一见面都腼腆了 。
这些人其实很多都是执行的高手 ， 我做的几场线下运营交流会 ， 里面就有社群运营达人、电商运营达人 ， 讲起工作来滔滔不绝 ， 聊起生活常识 ， 就开始玩弄面前的杯子了 。
我在职场还是挺喜欢这样的人的 ， 会做事才能为公司带来收益 。不像传统行业的商务岗 ， 牛皮吹到了天上 ， 不过商务会吹是好事 ， 能吹出业绩也行 。
运营会吹那就是要命的 ， 我也遇到过会吹的运营 ， 干了两个月就被公司开掉了 ， 自己做的不好不说 ， 还影响了团队的进度 。
做一个能做事的运营 ， 一大部分是天生的性格使然 。我在这块其实是有点欠缺的 ， 我不太擅长自己找事做 。
比如在之前的公司里 ， 别人996忙得要命 ， 我还在悠哉悠哉地喝着茶 ， 感觉自己事情好像也不多 ， 本质上是眼里没活 。
我同样的岗位 ， 后来招了个新人（我升职了） ， 他来做我岗位时 ， 也加入了996队伍 ， 我才发现 ， 原来那个岗位可以有那么多工作要做 。比如数据分析 ， 是可以做到按小时分析的 。
大家可能会问了 ， 我一天到晚一直在喝茶 ， 咋还升职了呢？没办法 ， 脑子比较灵活 。大家知道互联网的二八法则吗？百分之二十工作量带来百分之八十的产出 。
没错 ， 我只做那百分之二十 ， 剩下的百分之八十工作 ， 我是能不做就不做 ， 没办法 ， 产出好就是这样拽 。
大家如果不知道自己应该做什么 ， 可以网上搜一下同类型岗位的SOP ， 看看别人每天都在做什么 ， 然后查漏补缺 ， 保证自己一天都不会闲下来 ， 这样坚持个一两年 ， 你就会成为能做实事的运营人了 。
不过有一点 ， 不要做无意义的工作 ， 比如复印材料复印了一上午 ， 这样的工作毫无价值可言 。
03 会做又会说那就完美了会做又会说指的就是我这样的人儿了 ， 不要鼓掌 ， 不要献花 ， 我就是一个普普通通的出过一本运营书籍的小运营而已 。
其实我是一个内向的人 ， 在饭局上是不善言谈的 ， 但是一讲起运营来 ， 那也是能聊个个把小时的 。原因无非是做的项目够多 ， 积累的经验够多 ， 个人心得够多 ， 这些都是自己实打实的经验 ， 不是外面看来的 。
比如电商新品应该如何起盘？这个命题 ， 如果没做过 ， 多半会说 ， 先做品牌 ， 再做销量 。
我要告诉大家的是 ， 要先有了基础销量 ， 再去做品牌 。因为有了基础销量 ， 意味着产品是能够被用户认可的 ， 用户能花钱为之买单的产品 ， 再去做品牌扩大声量是可行的 。
如果你生产的是三防刮胡刀 ， 用户根本不上心 ， 一上来就找一线小鲜肉带货（他们有没有胡子还是个大问题） ， 几千万砸出去 ， 可能完全没销量 ， 你说可笑不可笑 。
想会说 ， 就要多参加对外沟通的活动 ， 线下交流会 ， 要每个人都能发言的那种 ， 我还记得我刚步入职场时 ， 公司强制要求每个人会上做分享 。
那会儿我还是刚刚步入职场的小嫩肉 ， 什么都不懂 ， 也不太会讲话 ， 分享肯定是以不完美收场了 。后面分享的多了 ， 练的多了 ， 脸皮也就练出来了 。现在面对几百人做分享都能游刃有余的 ， 这就是经常练的结果 。
04 最后有软肋要及时地修正 ， 把每一项短板都补齐 ， 大家在职场中就更有话语权了 。
虽然工作了这么多年 ， 做的项目也不少 ， 我依然保持空杯心态 ， 因为每天都有新的玩法出来 ， 不去实际的去操盘下 ， 只是脑子看会了 ， 会说不会做 ， 那真的就是高不成低不就了 。
【职场人的短板：会说不会做】-END-
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