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长期以来，12345热线、回龙观社区网、天通苑社区网成为田慧地区居民的主要语音窗口，相关单位也在定期对田慧居民进行专项满意度调查。
面对市区两级相关部门推进回天三年行动计划落实的最新“答卷”，回天人怎么看？今天的“回天直击”，我们一起去看看8月份居民都关注些什么问题？又给予了怎样的“阅卷”评价？
许多居民的担忧得到了解答
8月，回天地区居民通过社区网平台反映的主要问题是：道路及交通设施建设、停车管理、社区配套、占用公共空间、公共空间规划建设管理等。
根据12345热线反映的需求，噪音异味等环境污染、物业管理、施工管理、群租房、社区配套等。，都是群众关注的焦点。
对于这些群众关切，相关部门单位给予了积极回应。比如——
针对天通苑北街东三区南门外道路开裂问题，昌平区城管委计划近期对该道路进行局部修复，同时将该道路纳入大修计划，积极推进修复工作，并加强日常巡查频次，发现问题及时处理。
针对科星路与黄平路十字路口行人过街安全问题，拟在该路口西南和东北各新建一个安全岛，保证行人二次过街安全，争取早日解决居民出行问题。
针对龙泽园街道汇华苑小区违法车辆造成道路拥堵的问题，街道联合交通执法队对停车秩序和交通进行了疏导。下一步，将在该点进行更多检查，引导市民有序停放机动车，避免交通拥堵。
居民点赞家门口休闲好去处
8月份，不少网友在回龙观、天通苑上发文称赞，家门口有个休闲活动的好地方，感受到了实实在在的收获感和幸福感。
回天三年行动计划共涉及10个园林绿化项目，全部建成后将累计增加300余公顷公园绿地，进一步为回天地区居民提供休闲游憩场所。这段时间以来，回天地区采取多项措施，建设营运两手抓，扩增区域休闲功能性空间，积极缓解居民休闲活动场地不足情况。
例如——
坚持政策优惠，满足就近休闲游憩需求
疫情期间，回龙园公园实行免费入园政策，只需测量体温即可入园，极大方便了周边居民。
坚持灵活营运，提供公共文体休闲服务
天通苑体育馆本着“为人民服务”的原则，推出了性价比较高的套餐服务周边居民，并在附近规划了清华小学附属昌平学校天通苑校区部分场地和活动使用，以保障孩子们的运动需求。
坚持提质增效，扩充休闲活动空间范围
相关部门和施工单位积极协调，努力推进开工、抓进度、保竣工，推动区域内休闲活动空不断拓展，升级改造天童艺术公园空等文化体育活动并对外开放。
除了点赞文体活动空间，还有居民通过拨打12345热线，点名表扬基层一线干部职工，点赞他们关注居民诉求，工作积极到位，全心全意为居民解决生活中的难题。
东小口镇 魏窑村环卫队 张队长东小口镇村卫生队队长张
“针对垃圾分类问题征求群众意见，工作到位。”
霍营街道 天鑫家园物业霍颖街坊天心社区物业
“针对我通过12345反映的停水问题，晚上冒雨维修，多次排查并解决了问题。”
【佳运园小区 回天老百姓最近关心啥 让回天人自己来说→】史各庄街道办事处石各庄街道办事处
“针对社区缺乏活动场地、周边缺乏公厕等问题，街道王副主任带领相关科室会同社区居民代表、两委成员、小区物业等，现场研讨并提出解决办法。”
天通苑南街道佳运园居委会 鹿书记天通苑南街佳云苑居委会卢
“鹿书记跟我的母亲年纪差不多，仍旧忙碌于一线。经过她反复做工作，耐心调解，最终解决邻里噪音问题。”
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