老张在网上查到,在非指定店维修点的价格要远远低于指定维修店价格——老张选择指定维修点,是出于对联想品牌的高度认可,并以为是在三包期限内,可享受到部分政策和优惠。为什么在维修过程中,老张提出要以选择便宜一点的屏来换B49屏,但被工作人员以与笔记本不适配为由拒绝,称需要更高端的屏才能适配——在老张记忆中,四年前买的B49并不是一部高端笔记本,只要两三千块钱,到现在这部笔记本折旧后总价都不及换屏那么值钱了——由于有很多文档要导出来,老张才不得不换。
发票项目为何不是直接写换屏?
老张要求开具发票时直接写换屏,但被拒绝,最后发票上开的是“劳务、电脑技术服务费”。老张认为,这软性的东西,是不好用价钱来衡量的,这为后面的天价售后打下了开脱基础。为什么不能直接开“换屏费用”呢?从接手维修开始,两部笔记本,一个工作人员前后花了不到二十分钟就搞定了。这种劳务和技术服务费,不免也太贵了。
思来想去,老张感得联想笔记本售后,套路实在太深,希望专业人士能够给他释疑。
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