康养地产特变康养：赋能地产运营健康新生活( 二 ) 健康

问:如何打造养老品牌，构建团队组织，设计商业模式？
杜:作为一个力争打造全龄智慧社区的高端地产项目，医疗团队和养老医疗机构有着明显的区别。我们的团队由健康经理支持，为所有员工提供健康管理服务。运营主管负责策划实施各类业主活动，提高业主参与社区活动的积极性，丰富业主生活，快速调和业主关系，帮助业主重建幸福小镇的朋友圈。
为实现业主进入老年后的养老能力建设，我们采取了两条路径:一是对物业人员进行培训，使其逐步掌握养老技能，为未来养老服务转型提供可能；二是联系专业居家养老服务公司，建立战略合作，满足业主未来的养老需求。

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特变幸福小镇为业主提供健康管理服务
在品牌建设方面，我们以打造百年建筑，做绿色人文、科技智慧、健康宜居的幸福生活先锋为企业愿景，秉承客户至上、可靠为本、创新驱动的核心价值观，逐步建立健康医疗1.0-4.0体系，通过规划健康医疗置业品牌，打造高品质健康医疗地产项目。2020年10月16日，TBA幸福小镇成功入选国家三部委《智慧健康养老产品和服务推广目录》。未来，我们将在国家政策引导下，进一步加强健康养老品牌建设，不断丰富健康养老服务的形式和内涵，积累客户资源和市场口碑，让智慧健康的养老服务变得优秀，助力“养老”到“享老”。

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【康养地产特变康养：赋能地产运营健康新生活】特殊变化和快乐小镇实景图
在商业模式上，秉承97%的老人将居家养老、社区养老的现实，我们打算将医疗保健、专业服务与地产打造的高品质生活环境相结合，帮助业主实现安全、健康、幸福的生活。
随着入住率的提高、入住年龄的增加、照护需求的释放，我们将陆续为业主提供完善的健康照护服务，解决“异地离世”的烦恼。通过健康管理和干预，可以提高业主的健康水平，降低事故和疾病的风险，最大限度地实现“无止境”的理想。这种生活方式一旦形成并得到业主认可，口碑效益将为项目后续打下坚实的市场基础。
问:如何克服医疗保健项目中遇到的困难？你对未来有什么计划？
杜:房地产项目最大的困难是短期入住率很低，实际需求不足，难以快速实现盈亏平衡。另一方面容易造成对医疗卫生的支持和运营的必要投入得不到保障，陷入恶性循环，医疗卫生的运营逐渐成为鸡肋。这是大多数杨康房地产项目运营中遇到的难题。我们的有益尝试是:持续举办中老年客户一日游，让客户深入体验我们的康养服务，了解社区的优美环境，了解康养社区未来的完善规划，推动并产生了大量的抗老化公寓产品订阅。
在推进“健康智慧社区不分年龄人人共享”理念的过程中，我们发现中老年人对未来养老之家的安排有现实需求，也有一定的购买力。这个市场在50、60、70后会随着需求增长而逐渐扩大，未来5-10年会爆发，可能会持续20年。

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2020年5月，新疆维吾尔自治区昌吉回族自治州老年体育协会培训基地在TBA幸福小镇正式挂牌。
如何为这一群体设计社区产品，是传统地产向健康地产转型的全新课题。尽早尝试，积累经验，打造团队，获得“房地产开发+养生运营”的复合开发能力，这在未来的房地产市场竞争中至关重要。TBC地产不断探索康养产品体系，不断探索和尝试“地产+康养”的新商业模式。构建有别于养老机构和医疗体系的健康管理和生活方式干预体系，在自助、无创、有效的亚健康调理模式下，改善业主健康，形成高频互动场景，是增加新开发社区粘性的新途径。特变杨康置业有限公司将进行深入的实践和探索，以期获得“地产+杨康”的最优投资运营性价比模式。