顾客说太贵了应对话术 杨焘鸣:处理“太贵了”反对意见话术( 二 )


对比保单不能只看价格,要看同类型的保单。长期合同、短期合同、分期合同都不一样。只要保险营销员让客户知道保险公司不能亏本做生意,保险就不会有贵贱之分。
许多企业家在面对保险营销人员时,会以“我想和会计师讨论”为借口。这时候我会马上问对方为什么,了解准客户对这份保单的看法,告诉他:你的会计师精通会计,不是保险。通过和他讨论,你能得到你想要的结果吗?这种情况就像病人不能向律师询问病情一样。

顾客说太贵了应对话术 杨焘鸣:处理“太贵了”反对意见话术


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如果潜在客户仍然坚持要和会计师谈,我会进一步要求客户给我会计师的电话号码,并说:我会亲自把方案发给你的会计师,亲自回答他的所有问题。这样可以更好的节省时间,你不觉得吗?
如果客户说你的价格太高,你可以说:“áá先生,你说的可能是真的。毕竟,在现代社会,我们每个人都希望以最低的价格获得最高质量的产品。这些年来,我看到一个事实,最便宜的产品通常不太令人满意。
大多数人在投资产品时会考虑三件事:最高质量的产品、最好的服务和最低的价格。我从来没有发现任何一家公司能以最低的价格提供最优质的产品或服务。
我很想知道× ×先生,这三样东西你会放弃哪一样,质量最高的,服务最好的还是价格最低的?有时候为了得到自己真正想要的东西,我们多投资一点也是值得的,不是吗?
任何投资都只有两个结果,要么赚钱,要么赔钱。
我觉得,如果你的投资是为了赚钱,那就要多投资。你这么认为吗?
当面对保险推销员时,潜在客户与他进行了以下对话。
准顾客:太贵了!
保险业务员:怎么会?
一个月只要3000元,就可以享受近300万元的保障,孩子6岁后每3年就可以拿回3万元、4万元,甚至更多的升学储备资金。
遇到像下面这样的客户,可以用不同的词。顾客说:太贵了。
你说:是啊,刚接触这门课的时候,觉得太贵了。但是当我进入这个班级的时候,我觉得这个课程是值得的,因为我学到了一些对我真正有用的东西。当我第一次运用我的销售技巧,并从中获得更多收益时,我觉得这门课的学习真的物有所值。

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客户说:不一定有效。
你说:是的,我和你有同感。以前来上课的时候冲动,上课的时候兴奋,下课的时候一动不动。为什么呢?因为我没有行动,行动才会有结果,也因为我没有行动,所以没有效果。相信你来我们班一定会喜欢的,我们班也需要像你这样优秀的人。
客户说:我听过类似的课程。你说:是的,销售是商业活动的重要组成部分。如果你学过类似的课程,说明销售类课程的需求很大,因为没有需求就没有市场。你听过类似的课程,但我相信它们只是相似而已。不同的讲师有不同的授课内容和深度。
顾客说:没时间了。
你说:是的,作为一个成功的商业人士,时间是最宝贵的,我相信这取决于你对重要时间的分配。如果你认为某件事对你很重要,关键是你如何理解我们的课程。我们的第20期销售课程定于3月1日~ 3日。如果这三天的课程是免费的,可以当天报到吗?如果对方说是,你可以说:那说明这三天没有问题!时间问题很容易解决。
顾客说:太贵了。你能便宜点吗?
你说:如果可以,我会全力以赴争取,我会尽力给你打折。但是为了课程的质量和学生的学习,我们不能降低课程的质量,也不能轻视质量和友谊。同时,请相信,作为一家拥有多年教育培训经验和深厚海外教育培训背景的公司,我们价格的出台已经经过了慎重考虑和充分考虑。我们知道培训班也是一种产品,但是产品有定价的规则,我们知道公平对学员的重要性。

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