消费者涌向Zoom和Houseparty的原因之一是它们易于使用。Zoom用户不需要账号，最多可以免费使用40分钟。人们只需要一个简单的链接或代码就可以加入会议。Skype提供了一种无需注册或下载即可创建视频会议的方法，但人们可能甚至不知道该功能的存在。反而Zoom简单的应用方式赢得了人们的支持。
这种易用性导致了对Zoom隐私的批评和“Zoom轰炸”的现象，即一位不速之客使用Zoom的屏幕共享功能播放令人震惊的视频。Houseparty也很容易使用，但它面临黑客攻击的谣言，该公司试图否认这一点。HouseParty表示，它正在“调查最近的黑客谣言，这些谣言诽谤通过付费商业进行的主动沟通，目的是伤害Houseparty。”该公司甚至提出向“第一个提供此类活动证据的个人”支付100万美元奖金。
尽管Zoom和Houseparty不会提供用户的实际数量，但从人们使用这些服务的众多故事和轶事证据中可以清楚地看出，它们正在爆炸式增长。应用分析平台App Annie最近的一份报告显示，由于不同的原因，Houseparty、Google Hangout、Microsoft Teams和Zoom都经历了惊人的增长。Skype仍被世界各地的广播公司使用，但许多人转向其他应用程序进行视频通话。
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图6：Houseparty视频通话功能 图6:家庭聚会视频通话功能
Skype错过这个分享想法的关键时刻有很多原因，但微软在Skype的可靠性和用户界面上的失误绝对是罪魁祸首。这在Windows使用Skype时最为明显。多年来，微软一直在努力选择触摸友好型还是传统桌面Skype。现在，微软正在改变其Skype for Windows计划。
Skype将很快迁移到Electron的移动应用程序，而不是Universal Windows Platform，现在它的行为更像传统的桌面应用程序。一位Skype发言人表示:“对于Universal Windows Platform应用程序的用户来说，这是一次后台升级，我们将迁移人们的凭据，类似于在移动设备上更新应用程序时发生的情况。客户将看到相同的Skype用户界面，但他们可能会看到不同的功能，因为电子版的功能比通用Windows平台多。”
【微软收购skype 微软斥巨资收购Skype后失误不断 疫情中无力压制Zoom等应用崛起】微软采取的最新措施和对Teams的关注是Skype最终走向何方的早期迹象。几年前，微软并不害怕放弃Windows Live Messenger的1亿用户，如果该公司试图在未来几个月内将Skype用户推向Teams，我们也不会感到惊讶。正如微软所说:“目前，对于喜爱Skype并希望使用其基本聊天和视频通话功能的客户来说，Skype仍将是一个不错的选择。”该声明的“当前”部分清楚地表明，微软未来的重点将是团队，而不是Skype。
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