因为当你精准地锁定核心消费者时,就能更精准地看到他们未被满足的精神需求是什么。只有掌握了消费者的需求,你才能知道用什么产品和品牌来满足他们,取悦他们,成为他们真正的朋友,甚至你会知道用什么品牌来体现这个消费群体的群体特征、个性特征和归属感。
第二,品牌名有瑕疵:以百水山的名字作为品牌百水山,作为传统营销时代的矿泉水品牌名,不得不承认它非常经典;百岁自然是长寿的概念,这导致消费者对水质的极好联想;山就更不用说了,矿泉水基本都是岩石渗透而成的,不然水中的矿物质从何而来?简单好记,体现了产品的高品质属性和联想,满足了一个品牌名称所需要的所有要素。
但对我来说,这个名字也有其固有的缺陷,那就是“忽略消费者”的通病,因为整个矿泉水行业使用频率最高的品牌名称是“山、泉、湖、池、冰、川、雪”。这种传统的品牌命名方式是传统思维造成的,大家都想向消费者展示“我是谁?”但在创新营销时代,“你是谁”并不重要,因为与我无关。创新品牌的关键是,谁是消费者?他们有什么群体特征?
狙击策略:挑战者不能学白水山,使用上述矿泉水常用的七个字中的任何一个;与其使用土地名称和产品属性名称,不如为我们锁定的核心消费群体打造一个品牌名称,能够体现他们的群体特征和个性特征,甚至能够体现这个群体的集体价值观和精神归属,比如针对年轻人的品牌“酷世界”,针对创业者的品牌“创瀚”,针对女性的品牌“元派”,针对高端商务人士的品牌“瑞祖”。
这个能够体现消费群体特征和个性特征的品牌名称,将与品牌营销素材同生共长,取之不尽,用之不竭。更重要的是,消费者一旦消费了这个品牌的产品,就会意识到自己会成为什么样的人,就像瑞家一样。如果你消费瑞家矿泉水,大家自然会认为你是一个睿智成功的商业人士,或者你非常敬佩睿智的家族,立志成为其中一员,品牌粘性自然就产生了。
更重要的是,当你以创新品牌进入一大批“山、泉、湖、池、冰、河、雪”的传统矿泉水品牌时,你会立即脱颖而出,品牌差异化就会显现出来,这也将为品牌本身创造更多的话题营销素材。对于整个品牌营销,你有一个精准的目标,成为行业第一消费品牌,而不是企业品牌。
三.定位概念缺失:水中贵族遇到依云白水山的定位概念是“水中贵族”。我们都知道贵族的含义,是一种通过血统传承下来的高端人群。在西方,一般是指宫廷中的人和有世袭爵位的人。当然,中国没有贵族,因为他们都是挨打的。白水山诞生于2004年。如果白水山是贵族,我们不禁要问,什么是高端品牌的依云?白水山哪里放依云?
其次,这里又制造了一个营销问题,突出自我,忽视消费者。它的品牌名称百岁山显示了“我是谁”,这个定位概念也再次显示了“我是谁”的问题,消费者没有错。我写过很多次,创新品牌定位不能再决定企业,而应该决定消费者;
就像一个男人在美女面前吹嘘自己的优秀,必然会被美女反感:你的优秀和我有什么关系?而且,这种“我是谁,我有什么能力”的传统定位,必须投入几十亿的广告费才能看到一点效果。显然,这条路不是最好的选择。
狙击策略:反方向走。如果你沉迷于自己,我会直接把营销重点放在消费者身上。创新品牌定位必须识别消费者,并通过定位概念,瞬间提升消费者的人格地位和社会地位。消费者会因为品牌定位理念的针对性而产生代入感,从而促使消费者对品牌产生独特的情感和精神依赖。
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