为什么我输入了身份证信息，仍然申领不到网证码？
身份证信息输入后仍然申领不到网证码的主要原因：一是输入错误，请认真核对；二是公安部数据库未找到你的领证记录或比对不一致 。对于第二种情况 ， 我们已启动人工核验机制，请发生问题后90分钟再尝试或拔打服务电话0510-88760000（平台使用人数较多，如遇忙音 ， 请耐心等候或择时再拔打），如果尝试仍然不通过的，可能您暂时无法申领 。待符合申领条件后 ， 我们会用短信或系统通知您 。
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申领过程中遇到问题，您可以拨打电话0510-88760000咨询，平台使用人数多 ， 如遇忙音，请耐心等待 。
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