孩子逛超市口渴拿水就喝,拿空瓶付款被索赔,妈妈的处理很高明
文|菁妈
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妈妈带着8岁的子涵一起去逛超市 , 妈妈刚好要选一些家庭用品 , 逛得比较久 。
一
子涵刚刚打完球就跟妈妈来逛超市 , 中间没喝多少水 , 逛着逛着他就觉得非常的渴 , 刚好逛到饮料区 , 他就拿起一瓶饮料直接打开就喝 。
虽然妈妈跟他说过在超市里面要先买了东西才吃 , 但这个时候子涵实在是太渴了 , 他压根已经记不住妈妈跟他讲过的话了 。
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再加上身旁就看到饮料 , 他拿起来就随手一喝 , 压根是下意识的动作 , 等去买单的时候 , 子涵把购物篮里面的东西拿出来 , 也把自己喝光的那瓶饮料的空瓶子拿出来结账!
二
这时候售货员发现子涵手里的那瓶饮料已经被喝光了 , 还剩下空瓶子 , 就问:这个怎么是空的?
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子涵说:“刚才我太口渴了 , 我就先喝了 , 现在买单 。 ”
售货员却说我们老板规定 , 如果没有买单就吃我们超市的东西 , 属于偷窃的行为 , 这个被我们抓到可是要付10倍货款的!
妈妈听到收银员这么说也很生气 , 就说把你们老板叫出来吧 。 旁边的一个工作人员就把妈妈和子涵领到老板办公室里面去了 。
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三
老板笑盈盈地说:我们超市以前也是有一些人偷偷地在超市里面吃了东西再出来 , 我们为了避免有这样的偷窃行为 , 就做了相应的规定 。
如果还没有买单的东西就吃了或者用了 , 我们是要收10倍的货款的 , 主要也是为了让大家文明购物!
子涵妈妈在企业里面也是属于白领高管 , 而且学过相关的法律知识 , 情商也特别的高 。
于是子涵妈妈就跟老板说:首先我非常理解你为了保护自己的货物做出这样的规定 , 但您刚才也说到就是 , 有些人就偷偷地吃了或者用了 。
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所谓的“偷偷”就是他不想买单 , 吃完之后他就想走了 , 那这样是属于“偷窃行为” 。
但是我们家的孩子 , 首先他并不是主观上想偷喝你们的饮料 , 而是因为太口渴了 。
作为一个孩子 , 他没有这么强的自我控制能力 , 他对于规则的注意度也没有这么高 。
而且他喝完之后他一直在你们超市里面 , 也没有说喝完马上就偷偷溜了 , 说明他主观上并没有说偷这个东西的意思 。
再加上我们在买单的时候 , 也主动拿出空瓶子来结账 , 而且在整个过程中 , 我们都在你们超市的范围内 。
所以在法律上来说 , 我们这个并不是叫偷窃 , 只能说是孩子自己稍微违反了你们购物的规定 。
但是我们事后也做了补偿 , 对于你们超市来说没有任何的损失 , 这个东西你们卖出去了 , 我们照常也买了 , 只不过我们使用这个东西的时间稍微提前了一点点 。
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四
老板这个时候听到子涵的妈妈一说 , 就知道是一个懂法的人 , 老板自己也知道 , 这只是自己的规定 , 在法律上是说不过去的 。
于是老板只好笑着说:“那行吧 , 以后你们一定要注意 , 买东西要先付款再使用哦 。 ”
子涵妈妈说 , 今天因为孩子太口渴了 , 造成你们的困扰 , 实在是不好意思 , 以后我会教育孩子买东西一定要先付款的 。
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